Pesquisa de mercado [enquete]

Se você recebesse um questionário de uma pesquisa, com 20 questões, e com envelope resposta junto, você responderia?

1) Se fosse uma empresa que te enviou, pedindo sua resposta, e sortearia um prêmio legal entre os participantes, você responderia?

2) Se fosse um estudante de pós, falando que é uma pesquisa para um trabalho do curso, você responderia?

Qual abordagem é a melhor, 1 ou 2?

Moderador Membro desde: 29/07/2004 16:10:13 Mensagens: 17543 Offline

Envelope? Eu nem sei onde fica a caixa de correio mais próxima

De fato, agora só vejo as tais caixas dentro das agências do correio.
Não acho mais as caixas no meio da rua, como havia antigamente.
Talvez um formulário na Internet...

É claro que se houver um prêmio as pessoas respondem (mas se você pensar na qualidade das respostas talvez você fique desanimado).

Se a pessoa se identificar como estudante de pós, talvez seja necessário três coisas:

- O estudante deve pelo menos telefonar antes de mandar o tal envelope e pedir com jeitinho para responder. Talvez seja até melhor a pessoa responder na própria ligação - é difícil alguém preencher um formulário sem mais nem menos, e ainda por cima depositá-lo na caixa do correio.
- O questionário tem de ser um pouco menor, ou então as perguntas mais fáceis de responder - nada que leve muito tempo da pessoa;
- Preparar-se para receber um envelope para cada 20 enviados.

Olá

Já respondi algumas vezes, mesmo sem prêmio legal.

Mas já ganhei alguns prêmios. Lembro que em 2 vezes ganhei toalha. Uma não dava para usar porque era propaganda feia e espalhafatosa e a outra toalha era branca com apenas uma marquinha vermelha. A gente usa aqui em casa como quebra-galho porque ela não absorve muita água.

[]s
Luca

A pesquisa não poderá ser feita pela internet, pois a primeira pergunta é:

Você possui acesso a Internet?

E as 20 questões são basicamente do tipo Sim/Não ou múltiplas escolhas. A última é um campo aberto para sugestões.

Pô Daniel, levei uns 2 minutos pra conseguir ler a sua pergunta, por causa do seu avatar.

Bom, o problema principal aí é em relação à boa vontade das pessoas. Geralmente ninguém tem muita paciência pra responder questionário/pesquisas/telefonemas do estilo spam, então a melhor consideração aí foi a do Thingol: "Preparar-se para receber um envelope para cada 20 enviados."

Mesmo que meu público-alvo seja bem específico e num nicho bem segmentado?

danieldestro wrote:E as 20 questões são basicamente do tipo Sim/Não ou múltiplas escolhas. A última é um campo aberto para sugestões.

No segundo caso, se tivesse certeza de que eh pra uma pos-graduacao, responderia numa boa, desde que fosse de forma anonima sem ter que dar endereco, telefone, email, etc.

Marcio Kuchma

Acho que a abordagem 1 e mais eficiente

Desde que nao solicitasse dados pessoais, senao ja ficaria com a pulga atras da orelha.

MarcioTavares wrote:Pô Daniel, levei uns 2 minutos pra conseguir ler a sua pergunta, por causa do seu avatar.

BTW, concordo com o Marcio. Que tal deixar apenas o ultimo quadro do GIF animado? Vai transmitir a ideia e evitar que o post pareca uma arvore de Natal.

Marcio Kuchma

klebergf wrote:Acho que a abordagem 1 e mais eficiente

Desde que nao solicitasse dados pessoais, senao ja ficaria com a pulga atras da orelha.

Mas como participar de um sorteio sem se identificar?

Por isso prefiro a 2. Mas talvez a maioria das pessoas nao seja tao "paranoica" assim e nao ligue de trocar dados pela oportunidade de ganhar um premio (e talvez um pouco de SPAM virtual, postal e telefonico, que eh o que eu acho pior).

Marcio Kuchma

danieldestro wrote:Mesmo que meu público-alvo seja bem específico e num nicho bem segmentado?

Talvez aumente um pouco a "taxa de adesão", mas ainda assim eu acho que acontece.

kuchma wrote:BTW, concordo com o Marcio. Que tal deixar apenas o ultimo quadro do GIF animado? Vai transmitir a ideia e evitar que o post pareca uma arvore de Natal.

Pior que eu achei bem legal, só que pra quem é disléxico, isso é ópio!

Uma informação nova.

O questionário não chegará na casa do entrevistado. Será entregue em mãos.

Na verdade serão entregues 4 pesquisas para uma pessoa, e esta levará para outros 3. Com envelope selado para resposta.

Olá

Daniel, obrigado por mudar o avatar, este ficou mais simpatiquinho.

[]s
Luca

Tenho certa experiência com pesquisa de mercado, e já fiz entrevistas para trabalhos acadêmicos, e considero mais fácil encontrar gente disposta a responder pesquisas "comerciais" do que acadêmicas.

Com certeza é mais fácil você conseguir pessoas dispostas a responder se oferecer alguma vantagem, que pode ser um brinde, participação em algum sorteio, ou no seu caso, que é para um nicho específico, algo que interesse àquele nicho, como o exemplar de uma revista, o resultado da pesquisa(se for interessante para o entrevistado), etc. Nem sempre esta vantagem precisa ser algo material. Se você conseguir convencer o entrevistado que aquela pesquisa pode vir a trazer algo de bom para ele, geralmente já é o bastante.

Minha experiência também mostra que se já é difícil conseguir que uma pessoa invista somente seu tempo para responder algumas perguntas, cada demanda a mais que você fizer vai reduzir a probabilidade da pessoa responder. Ou seja, quanto mais trabalho a pessoa tiver, mais difícil dela responder. Portanto, essa sua abordagem de entregar o questionário para pessoa, e esperar que ela vá de alguma forma te devolver respondida, e ainda esperar que ela vá ter a boa vontade de entregar para mais 3 pessoas não me parece muito boa.

Não sei qual a amostra pretendida, mas pelo que você informou do tamanho e complexidade do questionário, seria muito mais efetivo você fazer um trabalho de campo, com entrevistadores colhendo as respostas pessoalmente.

Por se tratar de um nicho bem específico, isso me traz algumas dificuldades. Exemplo: localização geográfica. Estão espalhados no estado. Pesquisa de campo seria impossível. Talvez por telefone fosse melhor, mas talvez mais caro. Fora a dificuldade de pegar todos os telefones, selecionar os entrevistados e também tem o fator "estou ocupado agora".

Certamente conto com a boa vontade desta pessoa que levará para mais três, mas é comodo também. Explico: entregarei os envelopes a esta pessoa na sexta. No sábado ou no domingo, esta pessoa obrigatoriamente se encontrará com os outros três. Portanto, não custa nada pro cara levar.

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