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Melhores técnicas para Elicitação / Levantamento de Requisitos


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Boa tarde à todos,

Estou em pesquisa de Trabalho de Conclusão do Curso de Sistemas de Informação na Unisinos em São Leopoldo/RS.
Meu objetivo é identificar técnicas mais eficazes para Elicitação de Requisitos de um SI, para tal montei um questionário tomando como base os Guias BABOK 3.0, CMMI-Dev 1.3 e MPS.BR-SW.

Gostaria de contar com apoio de todos profissionais envolvidos em projetos de desenvolvimento de software, buscado identificar inclusive as diferentes visões entre quem levanta as necessidades do sistema, de quem desenvolve o código-fonte e consequentemente realiza as devidas correções, de quem atende o cliente e escuta as solicitações e reclamações deles, e todos demais que se envolvam de alguma maneira no projeto de um SI.

Quem puder responder e ajudar a compartilhar, agradeço por demais.
Acredito que o formato da pesquisa pode inclusive elucidar e auxiliar também os respondentes.

Segue o link da pesquisa:
https://docs.google.com/forms/d/1xGI1uk1lGYJ0wrqQM71bfoGEL_FyPOSyGZXCJA_PTIo/viewform

Mais uma vez muito obrigado pelo apoio de todos.

Att,
Patrick Kiekov