[quote=Ruttmann][quote=Júlio Murta][quote=JDesenvolvedor][quote=Júlio Murta]
Você acha possível uma empresa ficar satisfeita com um sistema que perde dados sobre as ordens de serviço abertas durante o mês? Você acha possível uma empresa estar satisfeita após pagar um módulo de NFe que não existe? Você acha possível uma empresa estar satisfeita com um sistema lento e com diversos módulos que não funcionam? Como eu disse, essa pessoa tira proveito de leigos cobrando preços astronômicos por algo que não resolve 25% dos problemas da empresa.[/quote]
Não é possível por que uma empresa é uma organização e não faz sentido dizer que uma organização está “satisfeita”.
Mas a pessoa responsável pela a compra imagino que deve estar satisfeita, ou teria procurado outro fornecedor.[/quote]
Sim claro. Um leigo que mal sabe usar um computador estaria satisfeito até mesmo com um formulário e um botão que exibisse “Olá mundo”.
O gerente técnico desta empresa que trabalhei, que era uma das clientes desse programador ruim, nem era usuário do sistema. Aqueles que utilizavam o software diariamente sofriam constantemente, mas não ousavam reclamar pois se achavam burros demais para operará-lo. Era uma empresa familiar, e esse programador virou uma espécie de patrimônio da empresa pois era amigo da “alta cúpula” há mais de dez anos. E isso também acontece em outros lugares, já que a empresa em que trabalhava fazia parte de um grupo maior.
Enfim, é um dinheiro ganho por “enrolação”, não por competência técnica.[/quote]
Cara, já vivi essa história também. Os terminais dos funcionários da empresa eram todos virtualizados. O servidor era muito bom, no tocante hardware. Mas tinha um velho desgraçado de ruim que cuidava de toda essa parafernalha que era ruim demais, não resolvia nada. Mas a garantia de serviço dele era a amizade de anos com os dois sócios da empresa…
Infelizmente isso acontece bastante. É quase o mesmo caso das urnas eletrônicas brasileiras. O TSE faz a maior da propaganda dizendo que isso é tecnologia de ponta…
Na Argentina as urnas são touchscreen, código aberto, pra votar se usa uma cédula com chip que IMPRIME o resultado do voto para o eleitor guardar. Enfim, qual é a verdadeira tecnologia de ponta?
Entende a elucidação do caso? Tá cheio de profissionais de TI que fazem questão de dizer pro cliente que lidar com os dados dele é coisa fácil, trabalho corriqueiro. Lidam com os dados do cliente sem a menor responsabilidade. E as vezes, por conta do alto investimento que a empresa fez em cima, não tem como simplesmente largar tudo isso pra então contratar os serviços de uma empresa melhor.
Eu sei porque presenciei tudo isso. Tinha um sistema sem qualquer suporte, onde coisas corriqueiras como lançar uma nota fiscal de entrada era muito demorado, porque metade do processo tinha que ser feito por fora, porque a porcaria do sistema não funcionava.
Era complicado do patrão explicar isso pros funcionários, de que foi investido muito dinheiro naquilo, que a empresa de TI que forneceu o sistema prometeu “mundos e fundos”, mas no fim das contas não fez metade das coisas, ou até fez mas não ficou do jeito que era.
Isso é muito sério, mas as vezes não vale a pena a incomodação de se correr atrás do fornecedor de TI que fez a cagada, botar o cara na justiça e tudo mais. Ainda mais quando a empresa é pequena, e geralmente são os donos que administram o negócio.
Enfim, também não gosto dessa “prostituição” da nossa área. Mas não tem muito o que fazer. Esse tipo de empresa ou profissional fica no mercado até uns 10 anos por aí, depois começa a decair.
Cabe a nós fazermos um trabalho sério, mostrando ao cliente que a manipulação dos seus dados é coisas séria, e deve ser tratado com responsabilidade.
Profissional ruim fica tempo no mercado, mas nunca se consolida.
Profissional bom cristaliza, sempre é lembrado como exemplo, e tem como maior parceiro os próprios clientes que reconhecem a qualidade.[/quote]
Você entendeu direitinho, parabéns! Quem me dera nunca ter trabalhado numa empresa ruim, assim como alguns aqui deixam a entender. Como alguém ali em cima que disse que ninguém ganha menos do que merece. Cara, se ele soubesse o quanto que há de amadores por aí fazendo o trabalho de profissionais nunca teria escrito aquilo.
