uma coisa chata do twiki é a configuração. isto eu concordo, inclusive quanto você já dispõe de outra configurações quanto a outros serviços que dependendo da forma como esteja feito você poderá gerar sequelas, mas como citei acima você pode obtê-lo pronto. depois é só estruturar, usar e motivar as pessoas como elas podem se beneficiar do wiki quanto as informações de projeto, equipe, metodologias, entre outros.
quanto a citação:
s4nchez:
problema/limitacao diferente
acontecem e concordo contigo quanto ao custo/tempo gasto tentando configurar e estabelecer funcionalidades para que todos usem. o [url=http://www.slideshare.net/mcannonbrookes/organisational-wiki-adoption?src=related_normal&rel=210331]ponto de vista abordado pela atlassian
/url é bem interessante. um comparativo do twiki, ele dispõe de plugin que estebelece quase todas(digo isto pois não vi todas) as funcionalidades do confluence.
é importante verificar quanto custa a hora de cada pessoa envolvida no tempo para fazer este tipo de configuração, ou consultoria para implantar, ou a licensa deste confluence que é limitada para uma equipe de 25 pessoas por u$ 1.200,00. é bom avaliar ferramentas para as suas necessidades com menor custo e benefício.