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marcelomartins
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flaleite wrote:E por incrivel que pareça é o único sistema que funciona de verdade no governo.
Se vc tem problemas com alguma empresa de Telecomunicações, você abre um chamado e a empresa é acionada pela Anatel, no outro dia tem gente da operadora te ligando já com o seu problema analisado e propondo uma solução...
Isso quer dizer que
a Brasil Telecom não vai mais obrigar a pagar para ter um login e uma senha?
quando eu quiser cancelar qualquer serviço de telecomunicações vou ser atendido rápido e o cancelamento vai ser sem problemas?
a NET não vai mais cobrar pelo ponto extra?
quando cair minha NET o tempo que ficou fora vai ser ressarcido na conta?
nunca mais uma empresa vai explorar um cliente e vai ter respeito com as pessoas?
Não, a ANATEL não funciona.
A idéia foi boa quando criaram, segue os países do primeiro mundo, mas hoje o presidente é da telefônica, o secretário é da embratel, o vice é da vivo, e assim eles vão enganando a gente.
This message was edited 1 time. Last update was at 21/08/2008 15:18:19
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Marcelo Martins
http://twitter.com/marcelomartins
Tudo que hoje eu realmente preciso saber, aprendi no jardim da infância.
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felipeguerra
GUJ Ranger
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É só pra inglês ver, essas agências reguladoras são antros cheio de lobbystas das empresas que deveriam ser regulamentadas...
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"Antes da iluminação cortar lenha, carregar água. Depois da iluminação cortar lenha, carregar água..." |
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alucardeck
GUJ Master
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flaleite wrote:
Operadora tem mais medo da Anatel que do Procon....
Procon, pode virar uma ação algum dia e ser demorada...
Anatel, bateu a meta de reclamações, problemas,etc no mês é multa na hora.
é verdade!
qdo tive problemas com a Speedy (q o atendimento é o pior q já vi)..
abri um chamado na Anatel, no dia seguinte o gerente da Speedy daqui de Santos me liga, pedindo desculpas pela demora no atendimento, e resolveu meu problema no mesmo dia..
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The road to hell is full of good intentions
Say farewell, we may never meet again
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**Popeye12345**
GUJ Master
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Isso é relativo. A implementação de um framerelay pra uma prefeitura pela brT era prevista em contrato pra 4 dias, demoraram 3 meses. Resultado: Processo na ANATEL que não resultou em nada. Até hoje.
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unnamed.
there are so many monkeys at guj. |
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Eduardo Bregaida
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Eles entraram em manutenção
This message was edited 1 time. Last update was at 22/08/2008 00:17:06
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"Você poderia me dizer, por favor, qual caminho eu devo seguir?"
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richardpeder
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É o tipico projeto onde a meta é entregar...segurança? Performance? pra que? 'Quero ver essa página funcionando"...
Nem a ANATEL está livre dos problemas que enfrentamos nos projetos de software do dia a dia...
ate mais...
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"I see in your eyes the same fear that would take the heart of me. A day may come when the courage of men fail. When we forsake our friends and break all bonds of fellowship, but it is not this day. This day we fight!" (Discurso de Aragorn no Portão Negro de Mordor)
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richardpeder
GUJ Master
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Sobre a ANATEL, as operadoras não tem medo só por multas, mas sim porque dependendo da quantidade de chamados que for aberto contra uma operadora X na ANATEL a operadora pode ser proibida de habilitar novas linhas....morei em Brasília e lá ocorreu isso...teve uma operadora lá que ficou, por algumas semanas se não me engano, proibida de habilitar novas linhas até resolver uma encrenca lá (não lembro bem do acontecido). Então com a ANATEL, em muitos casos, o buraco de fato é mais em baixo.
ate mais...
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alucardeck
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richardpeder wrote:É o tipico projeto onde a meta é entregar...segurança? Performance? pra que? 'Quero ver essa página funcionando"...
Nem a ANATEL está livre dos problemas que enfrentamos nos projetos de software do dia a dia...
ate mais...
acho q os POGramadores deles nem sabiam q poderiam acessar os dados direto por parametro...
e como eu não creio q eles vão refazer boa parte do sistema, e querem entregar o mais rapido possivel..
acho q vão apenas fazer um POG basico para bloquear acessos não logados...
qqer pessoa malandra poderia ter feito uma rotina de captura de dados.. e roubar os dados das paginas 1 por 1...
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plentz
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alucardeck wrote:acho q os POGramadores deles nem sabiam q poderiam acessar os dados direto por parametro...
e como eu não creio q eles vão refazer boa parte do sistema, e querem entregar o mais rapido possivel..
acho q vão apenas fazer um POG basico para bloquear acessos não logados...
qqer pessoa malandra poderia ter feito uma rotina de captura de dados.. e roubar os dados das paginas 1 por 1...
Não exatamente. Recebi uma ligação hoje pela manhã da "chefe" deles e o sistema só volta pro ar com todos os problemas de segurança resolvidos. Inclusive me deixou o número pessoal dela caso encontre outra falha.
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Diego Plentz - Twitter
"Provide options, don't make lame excuses." |
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Eduardo Bregaida
Moderador
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plentz wrote:
alucardeck wrote:acho q os POGramadores deles nem sabiam q poderiam acessar os dados direto por parametro...
e como eu não creio q eles vão refazer boa parte do sistema, e querem entregar o mais rapido possivel..
acho q vão apenas fazer um POG basico para bloquear acessos não logados...
qqer pessoa malandra poderia ter feito uma rotina de captura de dados.. e roubar os dados das paginas 1 por 1...
Não exatamente. Recebi uma ligação hoje pela manhã da "chefe" deles e o sistema só volta pro ar com todos os problemas de segurança resolvidos. Inclusive me deixou o número pessoal dela caso encontre outra falha.
em outras palavras... vai demorar huahuahuahua
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Blog - Java Anywhere
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AdrianoPalm
Java Ninja
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Opa... bacana...
Eu, particularmente, curto quando coisas assim acontecem.... não me refiro ao problema mas sim ao fato de alguém, como o plentz, um simples cidadão (estou chutando pois vai que você é filho do Lula ou algo assim), percebe uma falha.... divulga.... e esse processo faz com que o pessoal corra atrás de uma solução....
Tudo bem.... isso deveria ter sido pensado antes... mas... que bom que alguém percebeu, não se aproveitou disso e divulgou esperando que medidas fossem tomadas.....
Plentz... você só publicou ou reclamou com eles?? Se reclamou, foi por onde?? Abriu um chamado no próprio sistema?
Parabéns de todo jeito....
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Adriano......... sempre aprendendo. |
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plentz
Moderador
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Adriano, eu abri um chamado com eles, e após 3 dias sem nenhuma resposta (o chamado ainda constava como "Novo"), resolvi publicar.
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Diego Plentz - Twitter
"Provide options, don't make lame excuses." |
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vitu
JavaTeenager
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Procura o PROCON que resolve mais rápido.
PROCON não funciona. Se tiver + de 65 anos e gostar de fila, e um bom programa de dia inteiro.
Isso quer dizer que
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nunca mais uma empresa vai explorar um cliente e vai ter respeito com as pessoas?
Não, a ANATEL não funciona.
A idéia foi boa quando criaram, segue os países do primeiro mundo, mas hoje o presidente é da telefônica, o secretário é da embratel, o vice é da vivo, e assim eles vão enganando a gente.
Concordo com tudo isso.
Tá para nascer o dia em que as teles vão respeitar o consumidor.
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This is for yesterday. |
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![[Post New]](/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 22/08/2008 09:00:08
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peczenyj
Moderador
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plentz wrote:Não exatamente. Recebi uma ligação hoje pela manhã da "chefe" deles e o sistema só volta pro ar com todos os problemas de segurança resolvidos. Inclusive me deixou o número pessoal dela caso encontre outra falha.
Isso me cheira a cantada
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http://pacman.blog.br
'Não importa quanto alguém se dedique à tarefa. Ninguém consegue fazer a água da cascata cair para cima.' |
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AdrianoPalm
Java Ninja
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Bom, não vou defender nenhuma destas instituições mas só o fato delas existirem já é um começo...
Se as empresas abusam da paciência/dinheiro do consumidor e estes órgãos estão aí, à espreita, imaginem se não existissem?
Talvez existam, na mesma quantidade de casos não resolvidos, casos resolvidos que não são muito divulgados. Eu sei de muitos....
A própria imprensa em cada um de nós tende a focar mais os problemas do que as soluções...
Hoje, é muito mais fácil jogar a sujeira no ventilador, botar a boca no trombone, rodar a baiana do que era antigamente.....
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Adriano......... sempre aprendendo. |
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