Teste de Software - Relatório de Defeito

Smalltalk Membro desde: 26/03/2009 15:20:46 Mensagens: 2 Offline

Olá,

estou começando nessa área de teste de sotware, e gostaria de saber se alguém sabe um modelo de relatório de defeito.

Por favor é muito importante!

Grata!

Dependendo de como for seu ciclo de teste você pode usar sua ferramenta de bugtracking mesmo... Se estiver usando uma abordagem ágil e iterativa como o Scrum, nada impede você anotar os erros no papel de pão e falar diretamente com o programador desleixado... he he he he..

O modelo de relatorio depende da sua organização e da metodologia de desenvolvimento.

Normalmente vc precisa informar o bug e os passos para reprodução. As vezes vc consegue classificar os erros como: Catastrofe, Erro sério, Bugzinho mixuruca e Podia ser mais bonitinho.

Por exemplo, vc pode estar usando um Jira ou Bugzilla para cadastrar bugs e acompanhar o ciclo de vida dos mesmos, atrelando o bug a uma versão no CVS por exemplo. Agora o relatório de defeito sera feito para quem? É pro chefão ter a ilusão de que esta tudo bem? É para o desenvolvedor para que ele produza uma versão melhorada?

Smalltalk Membro desde: 26/03/2009 15:20:46 Mensagens: 2 Offline

Obrigada gente!

Então meu chefe pediu pra fazer um relatório para ser passado para o programador...mas o chefe tem que aprovar...

Vou estudar essas ferramentas e ver a melhor forma.

Mas valeu mesmo, ajudou muito...dá pra ter uma ideia...

Aprovar um relatório de bugs?

This message was edited 1 time. Last update was at 31/03/2009 13:46:20

orras meu... ate que fim encontrei um lugar que tenha o conteúdo que preciso, pois to pra iniciar essa profissão e gostaria de ter convivencia com aqueles que ja trabalham na area.........

{this phrase are removed}
abs a todos

Moderador Membro desde: 29/07/2004 16:10:13 Mensagens: 17543 Offline

lemontt wrote:e pelo jeito so tem veterano aqui... legal...

Cuidado com os trotes - você não disse que "só tem veterano aqui" ?

This message was edited 2 times. Last update was at 08/04/2009 06:55:48

ok

Smalltalk Membro desde: 03/06/2009 12:21:10 Mensagens: 4 Offline

E o Testlink, nao seria interessante tmb..

JavaChild Membro desde: 13/03/2008 09:39:28 Mensagens: 104 Offline

[quote=Camillal]Obrigada gente!

Então meu chefe pediu pra fazer um relatório para ser passado para o programador...mas o chefe tem que aprovar...

Vou estudar essas ferramentas e ver a melhor forma.

Mas valeu mesmo, ajudou muito...dá pra ter uma ideia...

[/quote]

Camilla:

A comunicação interpessoal, em qualquer time, já é suficientemente difícil sem que seu
chefe cisme de brincar de correio elegante.

Pelo que vc está falando, testador falar com programador, nem pensar ...
Pode se criar uma relação de confiança e defeitos serem corrigidos antes de registrados,
ô heresia.

Me lembra um projeto onde trabalhei com testes, em que eu era proibido de registrar defeitos
na semana do release. Pior, eu era terceiro e não podia registrar os defeitos eu mesmo, precisava
passar as informações a um funcionário celetista que tinha essa prerrogativa.

Desculpe desde já o tom debochado, só quis contribuir.
[]s

Jorge Diz

Camillal wrote:Olá,

estou começando nessa área de teste de sotware, e gostaria de saber se alguém sabe um modelo de relatório de defeito.

Por favor é muito importante!

Grata!

Bug tem que ser encontrado e corrigido, não tem que virar relatório!

GUJ Expert Membro desde: 20/02/2008 12:32:59 Mensagens: 3370 Offline

"

Luiz Aguiar wrote:

Camillal wrote:Olá,

estou começando nessa área de teste de sotware, e gostaria de saber se alguém sabe um modelo de relatório de defeito.

Por favor é muito importante!

Grata!

Bug tem que ser encontrado e corrigido, não tem que virar relatório!

Mas tem que ser rastreado e documentado, pois nem sempre um bug é corrigido imediatamente a sua descoberta.

This message was edited 1 time. Last update was at 26/08/2009 13:51:58

Documentado sim. Do tipo "Bug encontrado no componente X. Acontecia isso, isso e isso. Arrumado.". Ou até mesmo um cartãozinho preto escrito com caneta prata no quadro branco. Agora, aprovação de um relatório de erros... Não vejo razão alguma.

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