Tchello wrote:

LucasAdri07 wrote:Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra...
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

O problema é quando o produto não chega nunca... daí escollher bem a loja.
Essas microsigol, nave informática... é tudo na base do trambique, sonegação, etc e tal... vivem tendo rolo com a PF e reabrem (a nave que o diga).

Essas lojas menores costumam ter preços agradabilíssimos, mas diferentemente da maioria das grandes (com exceção do ponto frio...) o pós venda costuma ser horroroso!

Também tem o lado inverso, pela empresa ser muito grande a burocracia é tão grande que te deixa meses em espera, como é o pós venda do ponto-frio, onde seu pedido cai constantemente no esquecimento... (experiência própria E de alguns colegas).

LucasAdri07 wrote:

Tchello wrote:

LucasAdri07 wrote:Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra...
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

O problema é quando o produto não chega nunca... daí escollher bem a loja.
Essas microsigol, nave informática... é tudo na base do trambique, sonegação, etc e tal... vivem tendo rolo com a PF e reabrem (a nave que o diga).

Essas lojas menores costumam ter preços agradabilíssimos, mas diferentemente da maioria das grandes (com exceção do ponto frio...) o pós venda costuma ser horroroso!

Também tem o lado inverso, pela empresa ser muito grande a burocracia é tão grande que te deixa meses em espera, como é o pós venda do ponto-frio, onde seu pedido cai constantemente no esquecimento... (experiência própria E de alguns colegas).

Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Tchello wrote:

LucasAdri07 wrote:

Tchello wrote:

LucasAdri07 wrote:Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra...
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

O problema é quando o produto não chega nunca... daí escollher bem a loja.
Essas microsigol, nave informática... é tudo na base do trambique, sonegação, etc e tal... vivem tendo rolo com a PF e reabrem (a nave que o diga).

Essas lojas menores costumam ter preços agradabilíssimos, mas diferentemente da maioria das grandes (com exceção do ponto frio...) o pós venda costuma ser horroroso!

Também tem o lado inverso, pela empresa ser muito grande a burocracia é tão grande que te deixa meses em espera, como é o pós venda do ponto-frio, onde seu pedido cai constantemente no esquecimento... (experiência própria E de alguns colegas).

Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Não entendi muito bem, o problema está com o pós venda da loja ou assitência do fabricante?
Por que aí não tem nada a ver com a loja mesmo (exceto se for fruto de contrabando, caso de muitos HPs, VAIOs e afins sem assistência BR...).

LucasAdri07 wrote:
Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

LucasAdri07 wrote:

Tchello wrote:

LucasAdri07 wrote:

Tchello wrote:

LucasAdri07 wrote:Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra...
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

O problema é quando o produto não chega nunca... daí escollher bem a loja.
Essas microsigol, nave informática... é tudo na base do trambique, sonegação, etc e tal... vivem tendo rolo com a PF e reabrem (a nave que o diga).

Essas lojas menores costumam ter preços agradabilíssimos, mas diferentemente da maioria das grandes (com exceção do ponto frio...) o pós venda costuma ser horroroso!

Também tem o lado inverso, pela empresa ser muito grande a burocracia é tão grande que te deixa meses em espera, como é o pós venda do ponto-frio, onde seu pedido cai constantemente no esquecimento... (experiência própria E de alguns colegas).

Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Não entendi muito bem, o problema está com o pós venda da loja ou assitência do fabricante?
Por que aí não tem nada a ver com a loja mesmo (exceto se for fruto de contrabando, caso de muitos HPs, VAIOs e afins sem assistência BR...).

Hehehe, deixei meio confuso mesmo, a pós venda no quesito de entrega do produto não tem o que reclamar, mais no quesito de troca, devolução, reclamação, ai é um horror.

Você disse que o problema não é com a loja, no caso você se refere que o problema está com a assintência técnica especializada...
Mais também, é sacanagem, os caras vendem um Windows Vista em um pc com 512MB de ram e não querem que de problema, e nem que tenha reclamação...

Schuenemann wrote:

LucasAdri07 wrote:
Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Lenovo da Positivo? De onde tirou essa?
A Lenovo é chinesa e comprou a divisão da IBM que fabricava PCs. Não tem nada a ver com o lixo da Positivo.

Tchello wrote:

LucasAdri07 wrote:

Tchello wrote:

LucasAdri07 wrote:

Tchello wrote:

LucasAdri07 wrote:Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra...
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

O problema é quando o produto não chega nunca... daí escollher bem a loja.
Essas microsigol, nave informática... é tudo na base do trambique, sonegação, etc e tal... vivem tendo rolo com a PF e reabrem (a nave que o diga).

Essas lojas menores costumam ter preços agradabilíssimos, mas diferentemente da maioria das grandes (com exceção do ponto frio...) o pós venda costuma ser horroroso!

Também tem o lado inverso, pela empresa ser muito grande a burocracia é tão grande que te deixa meses em espera, como é o pós venda do ponto-frio, onde seu pedido cai constantemente no esquecimento... (experiência própria E de alguns colegas).

Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Não entendi muito bem, o problema está com o pós venda da loja ou assitência do fabricante?
Por que aí não tem nada a ver com a loja mesmo (exceto se for fruto de contrabando, caso de muitos HPs, VAIOs e afins sem assistência BR...).

Hehehe, deixei meio confuso mesmo, a pós venda no quesito de entrega do produto não tem o que reclamar, mais no quesito de troca, devolução, reclamação, ai é um horror.

Você disse que o problema não é com a loja, no caso você se refere que o problema está com a assintência técnica especializada...
Mais também, é sacanagem, os caras vendem um Windows Vista em um pc com 512MB de ram e não querem que de problema, e nem que tenha reclamação...

Então, mas se o problema é de software (desde que o que você tenha comprado não seja o software) você formata a máquina e poe o que quiser.
O problema é quando o equipamento vem com defeito, ou apresenta algum defeito dentro do prazo de garantia e a empresa fica naquele lenga lenga pra te ressarcir (a loja, não a fabricante).
Pior ainda é quando o equipamento veio danificado, seja pelo transporte (o que tem acontecido muito freqüentemente) ou por relaxo da própria loja. Mas se você parar pra pensar equipamento danificado pela transportadora É relaxo da loja, uma vez que é responsabilidade dela te entregar o equipamento em ordem.

Isso aconteceu com meu pai, no ponto frio (que novidade), com uma centrífuga wallita... levou meses pro ponto fio fazer algo.
Vejam isso tbm:
http://meiobit.com/31897/pontofriocom-minha-pior-compra-online-em-10-anos/

ps: sim, o ponto frio me tirou do sério, eles que colham o que plantaram =)

luiz.portnoy wrote:Não é fazendo propaganda nem merchan, até porque não ganho nada com isso... Mas comprei um Inspiron 1525 da Dell há quase 3 anos e ele funciona que é uma beleza até hoje. E olha que eu arregaço o bicho. Ha uns meses atras, estava adiantando meu TCC da pós-graduação e trabalhava em torno de 10 a 12 horas por dia com ele. E ele tá la, perfeito. Portanto, recomendo Dell. E você pode personalizar ele no site.

LucasAdri07 wrote:Conheco bastante gente que tem Inspiron1525 e não tem o que reclamar. Outro dia precisei dar uma olhada no Inspiron da minha prima, e precisei ligar na Dell, atendimento Excelente.

Meu pai tem um Acer 4535, excelente também, aguenta tranco legal, roda até um NFSU Shit, na placa HD3250.
Acer é nota 10 também, não só o suporte, como também pré-venda, pós-venda.