Analista de Negocios x Analista de Sistemas

JavaEvangelist Membro desde: 30/04/2007 07:43:01 Mensagens: 424 Offline

Analista de negócio (business expert em outras literaturas) não é TI, não é analista de sistemas, são coisas diferentes.

Isso sempre foi muito claro para mim pq desde estag sempre trabalhei em sistemas bancários então tenho contato direto com esse povo. Mas eu fiquei um pouco assustado com a dúvida inicial do autor de tópico pq demonstrou que não é todo mundo que tem essa visão, como eu disse sempre estive nesse meio, mas não sei o que andam ensinando nas faculdades por aí. Já não basta os péssimos profissionais existentes no mercado, dá até medo pensar no cenário daqui uns anos se andam "criando" esse profissional de analise de sistemas/negócio por aí.

As colocações e exemplos do Luca estão perfeitas, concordo plenamente com a visão dele. O analista de sistemas pode até migrar para negócio se este for o perfil dele e estiver em uma posição favorável para que isso se concretize, exemplo, trabalhando em banco, tendo a oportunidade de desenvolver um projeto e tendo contato diário com algum analista de negócios, as vezes até alocado fisicamente na equipe do cara, entendendo todas as pontas, como funciona o sistema atual, como deverá funcionar o novo, regulamentações do BACEN por exemplo, não é coisa tão simples, o anal. de negócios precisa manjar de legislação também, muitos sistemas precisam atender certas conformidades.

Então, mesmo o anal. de sistemas podendo se tornar um anal. de negócios, a principio na minha opinião, essa carreira parte de outras graduações, na minha visão. Ou até mesmo o cara pode não ter nenhuma graduação, obviamente nos meus exemplos eu estava me referindo a sistemas bancários, aplicações deste nível de mercado mais exigente etc, mas como disseram, se o cara estiver desenvolvendo um sistema para a lojinha de roupas das 2 irmãs que moram na sua rua, um expert daquele negócio pode ser uma das 2 irmãs, que faz a contabilidade, as cobranças, que conhece o perfil daqueles clientes, as requisições que eles irão fazer (tipos de parcelamento ou algum outro esqueminha tipo um cheque para daqui 15 dias), então essa pessoa vai saber exatamente que tipo de campo você vai precisar abrir nesse sistema para conter as peculiaridades daquele mercado.

Outro exemplo, conheci um cara que desenvolvia sistemas em PHP, que conhecia tudo do mercado funerário, a família dele possuía uma funerária a algumas gerações, e nesse meio existem muitos processos que ninguém tem nem idéia, ele conhecendo todo o fluxo de ponta a ponta desenvolveu um sistema para atender inicialmente a própria funerária dele, mas depois comercializou pq ainda tinha muita gente por aí trabalhando no papel.

Resumindo, hoje atuo como analista de sistemas, se ao procurar uma vaga me deparo com isso de analista de sistemas e negócio, de início eu vou pensar que é roubada, claro que as vezes pode ser um erro de pessoal de RH, ou o cara não soube expressar muito bem o que ele queria, mas se na entrevista ficar mais claro, esclarecedor etc..dependendo do que for dá para encarar, mas essa idéia de fazer as 2 funções a princípio pra mim não existe.

Então gente... já faz mais de um ano que trabalho formalmente como Analista de Negócios numa empresa grande, onde não existia esse cargo.
Motivo: poucas pessoas com muito conhecimento de negócio e sem ter com quem dividir... viram que um analista de sistemas não tinha tudo o que era preciso para absorver essa bagagem. Algumas pessoas foram escolhidas com o desafio de criar uma área especialista no negócio da empresa indo além dos MER's, diagramas de classe e tal.

Durante esse trabalho descobrimos que existe um BOK para Analise de Negócio (BABOK), um instituto especializado (IIBA) e que Analise de Negocio não tem nada a ver com analise funcional e nem com analise de sistemas.

Diferenças:
- Analista Funcional é o cara que domina muito bem e a fundo somente um aspecto do negócio - um analista de algum módulo especifico de SAP;
- Analista de Sistemas é o cara que conhece alguns projetos da empresa, com conhecimento de negócio desses projetos e que entra no detalhe de cada solução, classes módulos, etc;
- Analista de Negócios é o cara que tem visão do planejamento estratégico da empresa, faz analise de viabilidade técnica e financeira (payback, ROI, ROCE, TIR) de projetos, sabe onde o produto ou serviço está no mercado e faz interface com todos os times: financeiro (ajuda/define precificação de servicos e produtos), MKT, desenvolvimento e diretoria.

O Analista de Negócios precisa conhecer várias metodologias (PMI, SCRUM, Lean) precisa conhecer de processos (desenvolvimento, gestão, BPM - não só TI) e deve ser GENERALISTA. Quando estudamos SCRUM lembram da figura do abismo entre o sponsor e o time de desenvolvimento ? O Analista de Negócios diminui esse abismo, sem poder de tomada de decisão, mas levantando os dados e criando meios para uma tomada de decisão mais correta e também desenhando e modelando soluções em alto nível na linguagem dos analistas de sistema e desenvolvedores.

Vejo que o assunto começou a aparecer bastante na Internet nos ultimos tempos e esclarecer dúvidas é vital. Contem comigo!!!!

Thread.start() Membro desde: 03/02/2010 17:47:51 Mensagens: 27 Offline

IMHO, o Analista de negócio só é necessário quando se possui um domínio muito complexo. Analista de negócio não é Analista de sistemas, mas um analista de sistemas pode ser um analista de negócio.
Todos em uma equipe de desenvolvimento precisam entender o negócio, mas é necessário um especialista e quando se coloca um analista para modelar negócio e modelar sistema , os riscos são grandes.
Muitas vezes um analista de negócio pode dar uma solução para determinado problema da empresa sem envolver a criação de nenhum sistema computacional. Ele está lá para modelar processos e não sistema. Acho importante um analista de negócio entender de TI sim. Inclusive obter algumas certificações de governança, como ITIL, seria interessante.

A figura de analista de requisitos é algo, na minha opinião, ultrapassada. O analista de sistemas é um gerador de desperdício. O anlaista de negócio modela processos. Quem modela sistema é o desenvolvedor.

This message was edited 1 time. Last update was at 29/01/2012 14:00:04

Não é a complexidade do negócio que torna o Analista de Negócio necessário e sim a visão estratégica da empresa: uma manufatura de botões de camisa poderia ter um analista de negócio para avaliar a viabilidade do lançamento de novos modelos e apresentar ao Sponsor o Business Plan.

Analistas de Negócio modelam sistemas e processos, produtos e serviços. O Analista de Negócio trabalha junto com os especialistas: arquitetos, desenvolvedores, analistas de sistema (a presença ou não depende da metodologia adotada e do processo de desenvolvimento).
Um exemplo simples - numa solução de negócio escrevemos: "... o sistema precisa ter gerar relatorios automáticos de fluxo de caixa". Num artefato de analise de sistema (caso de uso, história, etc) dizemos: "... o relatório de fluxo de caixa gerado diariamente, tem os campos x,y,z e é validado através de...".

O Analista de Negócios precisa ter as soluções e processos validados com os especialistas (desenvolvimento e operação) e em sintonia com:
- Plano estratégico da empresa;
- Marketing;
- Financeiro;
- Time de Vendas.

Sim, um Analista de Sistemas pode se tornar um Analista de Negócios, mas é preciso extender a formação para a área de processos, financeira e administração de empresas.
Não vejo certificações como diferencial, por que senão o Analista de Negócios precisaria ter uma certificação em todas as áreas que falei.

Alguns links:
- Instituto de Análise de Negócio: http://www.iiba.org.br/;
- BABok em português http://books.google.com.br/books?id=wZvSEEg39N4C&printsec=frontcover&dq=babok&hl=pt-BR&sa=X&ei=5YMlT5KiKYL10gGqn8XhCA&ved=0CEAQ6AEwAg#v=onepage&q=babok&f=false;
- Resumo do BABok: http://www.analisedenegocios.com.br/resumo-babok-2.html;
- Blog do Paulo Vasconcelos: http://www.pfvasconcellos.eti.br/blog/;

This message was edited 1 time. Last update was at 31/01/2012 13:28:16

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