Ajuda com Vírtua [off]

Olá

Usa firewall? Será que seu inconsciente não colocou alguma regra brecando o IP 143.107.253.151 ( http://www2.usp.br/publishing/insite.cgi )?

Brincadeira, não uso virtua mas fui lá conferir.

C:Documents and SettingsLuca>ping www.usp.br

Disparando contra www.usp.br [143.107.254.11] com 32 bytes de dados:

Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.

Estatísticas do Ping para 143.107.254.11:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 0, Perdidos = 4 (100% de perda),

C:Documents and SettingsLuca>

Porém ping www2.usp.br funciona.

[]s
Luca

aqui nem ping www2.usp.br funciona!!! o q sera q pode ser?
meu firewall com certeza nao eh (uso o iptables no linux), sera q eh problema no virtua ou na usp? algum dos 2 estaria barrando acesso do outro?

jah tentou conectar usando IP ao inves do nome? pode ser um pau de dns de repente…

tentei acessar agora por 143.107.253.151 (q o luca passou)… tbm nada!
alem disso, devem ter mtos ips la (sao varios servidores, um pra cada faculdade, servico etc…)

eh bizarro…

Tenho virtua aqui e não consegui acessar também.

putz ana vc eh uma luz nessa zona toda!! ja tava querendo explodir meu computador… agora sei q tenho q explodir o computador ou do virtua ou da usp… hehehe

eu achei um colega meu q tem virtua e ele falou q esta conseguindo acessar… POREM, o virtua dele eh novo, ele trocou de cable modem essa semana. isso fez com q a faixa de ip dele mudasse.

ana, poderia me fazer um favor? me diga qual eh seu ip (só os 2 primeiros numeros, nao precisa por tudo). meu ip comeca com 200.174 sempre! mesmo eu renovando comeca com 200.174… esse meu amigo tinha um ip 200.17* e agora tem um que comeca 201.6

ah, e por favor, qual eh seu modem? por acaso eh um terayon azul (antigo)? os novos modems nao sao assim…

a proposito: eu entrei em contato com o virtua e eles falaram (logico) q o problema eh na usp… nao sei de quem eh a culpa, mas minha nao eh!

obrigado pela ajuda

É, eu também uso Vírtua e fui tentar pegar meu EP no Panda para fazer esse fim de semana e nada

Há um tempo atrás (uns 3 meses) eu estava com problemas para entrar no site do LinuxMall, e notei que por dial up estava funcionando.
Aí liguei pro Virtua e tal, foi aquele atendimento bizarro do cara do call center que tentava me convencer que o site não existia porque ele também não conseguia entrar de lá (óbvio, porque moro relativamente perto do call center, então acho que a gente usa a mesma central) e após ligar umas duas vezes consegui convencer alguém a passar o meu chamado para a área de dados. Nesse intervalo de tempo entrei em contato também com a LinuxMall informando sobre o que estava acontecendo e eles também entraram em contato com a área de redes do Vírtua, pois eles haviam mudado o local do servidor recentemente. Aí uns dias depois estava resolvido.

A solução temporária é usar o proxy de alguém, que é o que estou fazendo agora. Mas se você vai ter que começar a fazer login nas coisas e tal, já não é legal ficar usando computadores alheios.

Ah, meu IP é 200.185.. e meu modem é o mesmo do seu.

“Bani”:

É, eu também uso Vírtua e fui tentar pegar meu EP no Panda para fazer esse fim de semana e nada

eu to no mesmo caso… tenho q entregar na segunda… pior eh q comecei a fazer o ep na rede linux e ele esta no servidor de subversion. (PS. q materia vc esta fazendo?)

pra mim foi pior: eu pedi pro cara tentar abrir la e ele disse q nao tinha acesso à Internet (?!?!?!).

a proposito: como foi q solucionou esse caso? o problema tava no Virtua ou no LinuxMall? (eu ja to pensansdo em enviar email pro webmaster da usp… se eh q existe um)

minhs solucao nao foi tao “sofisticada”… hehehe um amigo meu criou uma conta no linux dele e eu acesso o computador dele via ssh e depois acesso a usp…

me falaram q eles estao mudando todos os modems do Virtua, q quase todo mundo ja mudou. seriam modems novos e uma nova faixa de ip. eu nao sei pq nao conheco mta gente q use Virtua. ninguem me ligou falando pra eu mudar o modem (moro em Perdizes)

Eu estou fazendo MAC-110 do BMAC

Eu ligo altas horas da madrugada aí o povo do call center está morrendo de tédio e atende melhor… hehehe Eu lembro que mais de uma pessoa tentou testar quando eu liguei…
Mas eu não sei em qual dos dois o problema estava. Só sei que eles se entenderam e passou a funcionar. Acho que é bom falar com algum responsável da USP sim.

“sergiousp”:

me falaram q eles estao mudando todos os modems do Virtua, q quase todo mundo ja mudou. seriam modems novos e uma nova faixa de ip. eu nao sei pq nao conheco mta gente q use Virtua. ninguem me ligou falando pra eu mudar o modem (moro em Perdizes)

Não estava sabendo disso… e olha que eu vivo ligando lá, então se fosse para trocar acho que alguém teria aproveitado para avisar. O modem novo tem alguma vantagem?

to fazendo mac211, bcc

tedio?! acho q eles nao morrem de tedio nao!! o q ter de gente ligando pra reclamar (tipo nois… - eu sou socio do call center do virtua)… só deve perder pro famigerado call center da telefonica rsrssr

pior eu q uso o virtua no linux… precisa ver a piada q eh o coitado do atendente tentando me explicar como configurar o virtua no linux com aqueles how-to prontos (pq o problema nunca eh com eles, sempre eh na minha configuracao, mesmo eu dizendo q tenho certeza de q esta certo)… tipo:

• Rode o linuxconf
• É q eu uso o Red Hat
• (silencio)

vou tentar entrar em contato segunda feira com algum webmaster da usp (preciso ir la na rede linux pra acessar o site da usp e descobrir algum “fale conosco”). enquanto isso vamos ver no q vai dar. se vc tiver algum progresso aí, avisa (se vc conseguir acessar a usp no seu Virtua).

“Bani”:

Não estava sabendo disso… e olha que eu vivo ligando lá, então se fosse para trocar acho que alguém teria aproveitado para avisar. O modem novo tem alguma vantagem?

esse colega meu q trocou o modem q disse isso. tbm nao ouvi nada a respeito fora isso. nao sei q vantagens teriam “oficialmente”… mas pra gente teria uma: meu colega q trocou consegue acessar a USP… hehehe

“sergiousp”:

pior eu q uso o virtua no linux… precisa ver a piada q eh o coitado do atendente tentando me explicar como configurar o virtua no linux com aqueles how-to prontos (pq o problema nunca eh com eles, sempre eh na minha configuracao, mesmo eu dizendo q tenho certeza de q esta certo)… tipo:

• Rode o linuxconf
• É q eu uso o Red Hat
• (silencio)

E voce conseguiu configurar bem?
Porque eu uso aqui também, e tenho um problema: preciso dar dhcpcd duas vezes para funcionar! A primeira dá timeout e aí a segunda vai!
Quando eu usava slack cheguei a alterar um dos scripts de inicialização para dar a primeira com um timeout bem baixo e aí dar outra em seguida, mas aqui no Gentoo por enquanto estou dando a segunda na mão após fazer o login mesmo.
Aparentemente não é com qualquer distribuição que dá problema (ou talvez o problema seja a versão do dhcpcd), mas atualmente aqui no meu computador está assim

“Bani”:

E voce conseguiu configurar bem?
Porque eu uso aqui também, e tenho um problema: preciso dar dhcpcd duas vezes para funcionar! A primeira dá timeout e aí a segunda vai!
Quando eu usava slack cheguei a alterar um dos scripts de inicialização para dar a primeira com um timeout bem baixo e aí dar outra em seguida, mas aqui no Gentoo por enquanto estou dando a segunda na mão após fazer o login mesmo.
Aparentemente não é com qualquer distribuição que dá problema (ou talvez o problema seja a versão do dhcpcd), mas atualmente aqui no meu computador está assim :(

eu uso red hat 9 aqui. uso “dhcpcd -d eth1” pra ligar o virtua e “dhcpcd -k eth1” pra desligar. e basta rodar uma vez só q ele vai numa boa. no meu caso, o dhcpcd nao vinha com o rh9 entao baixei no site e instalei; na epoca era a versao 1.3.22-pl4.

eu nao entendo muito de linux, mas antes de rodar o dhcpcd -d aqui a interface de rede q conecta no virtua nem aparece no ifconfig (eh o dhcpcd q levanta a interface). sera q nao pode ser isso aí? de repente ja tinha uma configuracao anterior e o dhcpcd nao consegue colocar a nova configuracao de primeira…

e, outra pergunta: as luzes do modem chegam a piscar qdo vc roda o dhcpcd pela primeira vez?

PS. ainda com problemas pra acessar a usp? eu ainda to…

Aqui o site da USP entrou na boa…

ate mais…

“sergiousp”:

eu nao entendo muito de linux, mas antes de rodar o dhcpcd -d aqui a interface de rede q conecta no virtua nem aparece no ifconfig (eh o dhcpcd q levanta a interface). sera q nao pode ser isso aí? de repente ja tinha uma configuracao anterior e o dhcpcd nao consegue colocar a nova configuracao de primeira…

e, outra pergunta: as luzes do modem chegam a piscar qdo vc roda o dhcpcd pela primeira vez?

PS. ainda com problemas pra acessar a usp? eu ainda to…

Numa época estava piscando só o send. Vou dar uma pesquisada melhor para tentar entender o que está acontecendo…

O site da USP continua com problemas aqui.

Update: e já que o da USP não funciona fui atualizar a hora do meu micro pelo servidor ntp da Unesp, e aí descobri que também não consigo entrar lá, a não ser ligando o proxy!
Ou seja, definitivamente é o Vírtua, mas é bom falar com alguém da USP para ver se os caras se entendem.

tao bizarro qto a falta de acesso, foi a volta dele!!! pois eh, hj (segunda), umas 14h o acesso ao site da usp voltou sem mais nem menos… vai entender… se no futuro alguem tiver problemas como esse de novo, poste aí!

bani, voltou o acesso aí tbm?

Aqui continua sem acesso…

bizarro :shock:

ana, qual seu ip? (as 2 primeiras faixas)

Aqui continua com problemas também.
Eu liguei pro Virtua hoje na hora do almoço e eles falaram que estavam cientes do problema e iam resolver. Continuarei esperando aqui.

Só para aderir à causa: virtua é um monstro hediondo, horrendo, e feio demais … credo. Chega o horario do almoço ou logo apos o expediente … simplesmente não dá para usar.

Eu decorei o telefone deles mais rápido do que o numero do meu proprio celular … não adianta telefonar; sempre atente um humano-robo que fala “desligue o computador e o modem por 15min, ligue o modem, espere sincronizar, ligue o computador”. Se isso não resolve ( :roll: ), enviam um técnico que troca uma peça qualquer e o problema magicamente se resolve.

Bizarro foi uma madrugada aqui que deve ter acontecido alguma falha GRAVE la na central deles, pois estava fazendo downloads s mais de 250kbps hehe

Enfim, vao vir trocar o modem amanha. Se você ainda não foi informado, ligue para a central deles … e peça hehe talvez tenham ligado quando ninguem estava para atender, pois todos que conheço que vivem a infeliz situação nossa vão ter seus modens trocados …

“LIPE”:

Só para aderir à causa: virtua é um monstro hediondo, horrendo, e feio demais … credo. Chega o horario do almoço ou logo apos o expediente … simplesmente não dá para usar.

concordo! mas nao sei o q eh pior: virtua ou speedy!! (ajato eu naum sei…)

pra mim toda vez q eu ligo com problema resolve magicamente! tipo estar o dia todo sem funcionar, aí eu ligo la e comeca a funcionar na hora! (sem eu nem precisar reiniciar o modem!)

aí pergunto o q houve e o tapado do outro lado da linha responde: “Eu nao fiz nada, está tudo normal”.

pior qdo eu tive problemas graves aqui (por causa do cabeamento da rua): fiquei dias fora do ar e ligando toda hora. um dia qdo fui cobrar o abatimento da conta pelos dias fora do ar o cara me falou q nao tinha registro de nenhumaligacao minha!! (deveria ter umas 6 pelo menos)

“LIPE”:

Enfim, vao vir trocar o modem amanha. Se você ainda não foi informado, ligue para a central deles … e peça hehe talvez tenham ligado quando ninguem estava para atender, pois todos que conheço que vivem a infeliz situação nossa vão ter seus modens trocados …

vou ligar! mas vc sabe pq mudar de modem? quais as vantagens?? alguma coisa muda no sistema? e eu preciso pagar alguma coisa?

Bom, só pra constar, apesar de eu estar aqui reclamando, estou bem feliz com o modem velho. Só não consigo acessar o site da faculdade sem proxy mesmo.
Acho muito melhor (e mais barato) do que ADSL, que nem estava disponivel para o meu telefone.

Esse negócio de ultra-velocidade eu vi uma vez que estava no escritório deles, depois de reiniciarem uma máquina demorou um bom tempo até recolocarem a limitação da banda.

e a saga continua!

atualmente: ainda estou com o modem velho mas minha faixa de ip mudou magicamente (agora é 201.6). consigo acessar a usp normalmente.

maaaas, estou com outro problema do genero. estou instalando o Gentoo aqui em casa (motivado por um outro topico) e nao consigo acessar http://dev.gentoo.org, requerido qdo vou dar um “emerge xfree”; da time out. ou seja, minha instalacao do gentoo foi pro saco

Troquei para speedy 450 semana passada … bem, já está com alguns problemas, mas pelo menos não caiu até agora. E ainda por cima fiz um downlaod de 1gb a 700kbps