Cara, você precisa colocar o Jar da lib que está sendo referenciada no seu classpath.
Como você faz isso?
Você tem basicamente duas escolhas, pode referenciar o Jar o no seu arquivo manifest usando o atributo:
Ex.:
Class-Path: libs/Lib.jar
Sendo assim, você precisaria distribuir sua aplicação juntamente com a pasta libs e o com o Jar presente nesta pasta, ficando assim:
-SuaAplicacao.jar
|
–>libs
|
–>Lib.jar
Então no mesmo que reside seu Jar, deve haver uma pasta contendo a estruta libs/Lib.jar, sacou?
A outra alternativa seria empacotar tudo junto, isso só possível se você colocar todos os “.class” da lib que você está usando junto com os seus. Você estaria colocando o Jar que você precisa de forma “explodida” dentro do seu Jar. Isso é um pouco mas chato de fazer. O Plugin FatJar do eclipse faz exatamente isso, talvez exista uma alternativa para o NetBeans, porém não conheço muito essa IDE para indicar algum.
Se isto não ajudar coleque no forum mais detalhes do seu problema.
Sorte.