Oi pessoal,
Estou tentando fazer um chat de atendimento on-line.
O usuário asaudate já me ajudou bastante, mas ainda tenho algumas dúvidas. Será que alguém pode me ajudar?
Não estou sabendo como fazer o seguinte:
1 - Como saber se o usuário que está logando é um atendente ou um cliente?
2 - Quando um atendente e um cliente entram no chat… como mantê-los na mesma sessão? Sendo que estão acessando de computadores diferentes?
3 - Quando um atendente finaliza um atendimento e tem um cliente na fila de espera… Como pegar o novo cliente para a conversa?
Como já disse anteriormente, procurei muito no google antes de postar a dúvida aqui, mas não tem muita coisa a respeito.
Encontrei somente dicas de chat free disponível para download.
Desde já, agradeço qualquer ajuda.
Abraço a todos,
Mariane