Call center em Java

Mano não tenho a resposta, mas a acho possivel, existe uma API para telefones, no site da sun, da uma olhada.

http://onesearch.sun.com/search/developers/index.jsp?qt=tel&col=javadoc&col=javatecharticles&col=javatutorials&col=devarchive&col=devall

Mano, gostaria de implementar esta ideia tbem, pode me disser como fai fazer isso, me envia um email [email removido]

“hipersoft”:

Estou tentando implantar um pequeno call-center numa escola.

Algum javanauta por acaso já usou uma placa bina no PC para capturar o número discado e destarte consultar automaticamente um BD?

ó… Saiu uma matéria no java magazine sobre isso (O Call Center do Fome Zero)… bem poquinho por sinal…

mas lá deve ter links sobre o assunto… tente entrar em contato com o site do javamagazine

www.javamagazine.com.br

Ou então de uma olhada na 12ª edição…

abraços

Obrigado pelas dicas.

Não tive ainda oportunidade de olhar a JavaMagazine, mas achei algum material na net:

http://www.terravista.pt/FerNoronha/2604/bina.zip