Srs.,
Estou querendo desenvolver uma call-center…a pessoa liga…(de qq telefone) o computador atende…de acordo com o digitos ela recebe diferentes respostas…como e por onde começar???alguém tem algum exemplo???
Grato.
HEheheheehehehehehehe…
Não é tão trivial quanto você pensa e certamente você não encontrará nada pronto e gratuito por aí.
O negócio vai ser você aprender sobre javacomm e JMF, pelo menos.
Boa sorte!
bom dia, tenho um sistema exatamente como o que vc descreveu… qualquer coisa entra em contato!!
Comece estruturando suas dúvidas, divida seu rpoblema em problemas menores.
- Comof azer o PC atender o telefone?
- Como tocar uma mensagem audível?
- Como receber a resposta do telefone?
…
E vá procurando a solução de cada problema.
Olá
Você quer reinventar a [color=darkred]roda[/color]? Então faça uma pesquisa de mercado, compare todas as [color=darkred]rodas[/color] disponíveis, escolha as que parecem melhores e compre. Use estas [color=darkred]rodas[/color] por algum tempo e as critique bastante. Converse com outros usuários. Veja realmente o que pode melhorar na [color=darkred]roda[/color] e só então parta para fazer um plano de negócio para ver se realmente vale a pena aprimorar a [color=darkred]roda[/color].
PS: Onde escrevi [color=darkred]roda[/color] por favor substitua por URA = Unidade de Resposta Audível
[]s
Luca
CAll - Center … AIII … Pelo Amor de Deus … hehhehe
Colega oque vc quer desenvolver é uma URA ( Unidade de Resposta Audivel ) já fiz muito isso em C++, nunca em java, pois geralmente programavamos um dispositivo da siemens para ser o hardware não o computador.
Mas qquer Coisa estamos ai.