Call Centers open-source

Question

Boas, Tenho um trabalho urgente para desenvolvimento de uma aplicação Call Center, que permita logs de praticamente tudo, incluindo de conversações por voz, para além dos tradicionais ACD, IVR, VOIP, e-mail, etc. Algué&hellip;

rcc.gmr · Answer

Ninguém conhece aplicações de Call Center desenvolvidas em open-source Java?

Desculpem a insistência, mas a verdade é que o tempo “aperta” e não queria entrar agora na área de ASP, com a 1BizCom!
Preferia manter-me no Java, mas para utilizar a outra aplicação, Svarog, teria que instalar novamente Liferay o que, no meu portátil, significa esperar 10 minutos por cada operação!

Alguma ajuda?

1 Resposta

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