Comflito em impressão via spooler e direto na porta

Olá pessoal, estou passando pelo seguinte problema:
Tenho um sistema que pega as impressoras configuradas no Windows e imprime algo (que seria via spooler ‘me corrijam se não for’). Porém em um cliente, tem um outro sistema que segundo eles faz impressão direto na porta.
O problema: a partir do momento que é impresso algo pelo meu sistema a impressão do outro sistema passa a sair desconfigurada, aparentemente com uma fonte maior.
A impressora que ocorre esse problema é uma Bematech MP-4200 TH.
Não estou usando nenhuma dll, uso alguns comandos esc/pos

Alguém sabe o pode estar ocorrendo? Não tenho muita experiência com impressão em Java.

grato