Como fazer um programa tipo secretária eletrônica?

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zolotareff

Olá, colegas gostaria de saber como poderia fazer (caso se existir uma API), que reconheça os números digitados de um telefone qualquer (fixo e celular).

O quê preciso é isso: Alguém liga para determinado número e uma secretária eletrônica atende, e ele precisa digitar o número que é de autenticação (teclado do telefone), automático ele deve receber por SMS e e-mail um número de validação.

A maior dificuldade é como ler esse número digitado pelo cliente.

Por favor, preciso saber onde procurar, dicas são bem vindas, é um sistema legal e muitos precisam, quem puder ajudar agradeço.

Att,

Zolotareff

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drsmachado

Camarada, você vai precisar pesquisar sobre URA - unidade de resposta audível e sobre sistemas de atendimento automatizado. Sem isso, não vai funcionar.

Criado 23 de julho de 2013
Ultima resposta 24 de jul. de 2013
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