Como medir a performance de um time?

Nesse bom post do Luca sobre o artigo mais recente do Spolsky, a discussão se desviou para como medir a produtividade de um programador. Então, decidi perguntar: e quanto a medidade de performance e produtividade de um time de desenvolvedores? Como se pode medir? No artigo “Analyzing Software Teams Using Belbin’s Innovative Plant Role” os autores citam:

[quote]The effectiveness of teams can be described in terms of two aspects, performance and viability, which correspond to the dual problems of productivity and turnover costs [4, 7, 10]. This investigation focuses on the issues of performance. More specifically, the performance of team effectiveness is measured and compared using completion times of teams that develop software solutions to problems given to the teams in a controlled environment.
[/quote]
Mas, é uma teses academica, com medidas em um “ambiente controlado”. O que vcs acham? Como medir bem a performance de um time de desenvolvedores?

valeuz…