Comprar Notebook pela Internet - da pra confiar?

26 respostas
kuchma

Oi pessoal,

Para quem ja comprou notebook nessas lojas virtuais: da pra confiar? Em qual loja voce comprou? A maquina chegou certinho? Deu algum problema tecnico? Enfim, teve algum tipo de dor-de-cabeca? E como fica a assistencia tecnica se der algum problema - voce esta por sua propria conta?

Se alguem souber uma loja fisica em Curitiba que venda notebooks a precos razoaveis, tambem ta valendo.

Lojas virtuais que vi que tem maquinas a precos interessantes:

http://www.powernote.com.br
http://www.cristalshop.com.br
http://www.microsigol.com.br

Marcio Kuchma

26 Respostas

maquiavelbona

kuchma:

Lojas virtuais que vi que tem maquinas a precos interessantes:

http://www.powernote.com.br
http://www.cristalshop.com.br
http://www.microsigol.com.br

Marcio Kuchma

Nunca comprei desses, mas conheço três pessoas que compraram na powernote e só falaram coisas boas dos aparelhos.

Até!

Ironlynx

kuchma,
a powernote é meio cara, mas quem eu ouvi falar que comprou lá, não reclamou.

R

Cara, as compras online estão cada vez mais seguras e esses sites que trabalham principalmente com informatica geralmente se atém a muitos cuidados.
Conheço alguns sites que já fiz pesquisa e comprei outros produtos, mas notebook não. Conheço quem já comprou e não teve problema nenhum, mas é claro, é bom ficar sempre atento a alguns detalhes do site, pra certificar que não se trata de página rackeada ou coisa do tipo. Por isso, eu aconselho você a buscar sempre em sites grandes e com nome conhecido no mercado.
Um dos sites bem conceituados é o Toda Oferta, a url para notebooks é essa: http://informatica.todaoferta.uol.com.br/notebooks , da uma pesquisada por lá e não esqueça de sempre conferir se todas as urls de dentro do site, conferem com aquela que aparece na barrinha inferior.

Boa compra!

RicaDias!

jeff_uesc

Axei esse aqui bem interessante, as maquinas parecem ser boas a preços justos. Olha e ve oq axa!

http://www.x5computadores.com.br/

Lindberg

Ola

Eu comprei o meu pela internet, …

  • Tive uma preocupação !, a de que seja uma [color=red]EMPRESA SÉRIA E CONHECIDA de tradição[/color] com telefone de contato, etc …
  • Ha … comprei tambem um servidor para empresa que trabalho … muito dinheiro.

Entrei no site, telefonei falei com o atendente, informei que estava fazendo uma compra.
Depois que fiz o pedido, telefonei novamente o atendente confirmou o numero do pedido.
Eu prefiro de [color=blue]marca boa[/color] !!!
Fiz a compra no [color=green]site do fabricante[/color] !!!
Assistência autorizada próximo.
não sei sua opinião, mas comprei das marcas; DELL e ITAUTEC, gosto do TOSHIBA tambem.

Então fiquei tranquilo …
Estou com os computadores, trabalhando … :stuck_out_tongue:

boa sorte

Donizete_Luiz

Bom

Comprei um dell inspiron a cerca de 40 dias direto pelo site da Dell. Entrega foi feito conforme prazo definido e por enquanto não precisei da assistência técnica.

Paguei um pouco a mais, mas a assistência técnica é em domicilio

Donizete

maior_abandonado

eu ja comprei notebooks e outras coisas, mas é em versões web de lojas bem conhecidas pelas suas lojas físicas, ponto frio, extra… eu comprei um note na semana passada no balão da informatica… pagando a vista eles dão um desconto legal…

M3g4d3th

Eu uso Dell Vostro. Aprovo, fora a parte de te forçarem a usar WINDOWS 7 (BLERGH)

Giulliano

Eu sempre comprei on-line e me considero experto no assunto.

Entretantop algumas pessoas usam da má fé e tb são tão espertas quanto nós. Eu comprei um note atráves de uma loja que parecia ser confiável e bla, blá, blá, me fd…O cara sabia promover a loja, ela saiu na tv, jornais, tinha canal de comunicação e tal. Mas depois da compra…tchau, ninguém te conhece.

A PF fechou a loja, e eu estou aguardando ser ressarcido pelo MPF. Atráves de uma Ação Cível Pública promovida pelo Governo.

Então…bastante cuidado com esse tipo de transação.

Notícia na íntegra : http://www.ribeiraopretoonline.com.br/noticias-policiais/site-da-stopplay-e-retirado-do-ar/29978

obs.: repare que essa quadrila abre outras centenas de lojas diariamente. Eles são especializados. Muito cuidado.

[]'s

Bani

Não acho que comprar no TodaOferta seja confiável. É igual comprar no MercadoLivre, QueBarato, etc. Você não tem realmente uma referência de quem é o vendedor.
Uma vez fui comprar um notebook no MercadoLivre e mandaram via Sedex a cobrar um produto nada a ver com o que eu tinha pedido. Mas consegui rejeitar lá nos Correios mesmo.

Meu netbook eu comprei na ManiaVirtual. Por lá foi tudo ok.

S

Meus 2 notebooks foram comprados online. Um na Lenovo diretamente e outro numa loja chamada Megamamute. Nada a reclamar.
Acho que essas lojas menores (Megamamute, Kabum, Kalunga, Suricate, Balão da Informática etc) entregam numa boa, mas o pós-venda costuma ser uma droga. Então, se comprar e o negócio funcionar beleza, ótimo. Se der problema…

Várias dessas lojas têm preço melhor que Mercado Livre.

Tchello

Giulliano:
Eu sempre comprei on-line e me considero experto no assunto.

Entretantop algumas pessoas usam da má fé e tb são tão espertas quanto nós. Eu comprei um note atráves de uma loja que parecia ser confiável e bla, blá, blá, me fd…O cara sabia promover a loja, ela saiu na tv, jornais, tinha canal de comunicação e tal. Mas depois da compra…tchau, ninguém te conhece.

A PF fechou a loja, e eu estou aguardando ser ressarcido pelo MPF. Atráves de uma Ação Cível Pública promovida pelo Governo.

Então…bastante cuidado com esse tipo de transação.

Notícia na íntegra : http://www.ribeiraopretoonline.com.br/noticias-policiais/site-da-stopplay-e-retirado-do-ar/29978

obs.: repare que essa quadrila abre outras centenas de lojas diariamente. Eles são especializados. Muito cuidado.

[]'s


O mesmo aconteceu com a microsigol.
Mas o cara até entregava tudo certinho, mas de tanta mutreta que ele tava envolvido acabou não conseguindo mais entregar os produtos, fechou a porta da loja e sumiu com a grana de muita gente pq a PF já tava atrás dele.

LucasAdri07

Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra…
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

Tchello

LucasAdri07:
Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra…
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

O problema é quando o produto não chega nunca… daí escollher bem a loja.
Essas microsigol, nave informática… é tudo na base do trambique, sonegação, etc e tal… vivem tendo rolo com a PF e reabrem (a nave que o diga).

Essas lojas menores costumam ter preços agradabilíssimos, mas diferentemente da maioria das grandes (com exceção do ponto frio…) o pós venda costuma ser horroroso!

Também tem o lado inverso, pela empresa ser muito grande a burocracia é tão grande que te deixa meses em espera, como é o pós venda do ponto-frio, onde seu pedido cai constantemente no esquecimento… (experiência própria E de alguns colegas).

LucasAdri07

Tchello:
LucasAdri07:
Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra…
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

O problema é quando o produto não chega nunca… daí escollher bem a loja.
Essas microsigol, nave informática… é tudo na base do trambique, sonegação, etc e tal… vivem tendo rolo com a PF e reabrem (a nave que o diga).

Essas lojas menores costumam ter preços agradabilíssimos, mas diferentemente da maioria das grandes (com exceção do ponto frio…) o pós venda costuma ser horroroso!

Também tem o lado inverso, pela empresa ser muito grande a burocracia é tão grande que te deixa meses em espera, como é o pós venda do ponto-frio, onde seu pedido cai constantemente no esquecimento… (experiência própria E de alguns colegas).

Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Tchello

LucasAdri07:
Tchello:
LucasAdri07:
Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra…
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

O problema é quando o produto não chega nunca… daí escollher bem a loja.
Essas microsigol, nave informática… é tudo na base do trambique, sonegação, etc e tal… vivem tendo rolo com a PF e reabrem (a nave que o diga).

Essas lojas menores costumam ter preços agradabilíssimos, mas diferentemente da maioria das grandes (com exceção do ponto frio…) o pós venda costuma ser horroroso!

Também tem o lado inverso, pela empresa ser muito grande a burocracia é tão grande que te deixa meses em espera, como é o pós venda do ponto-frio, onde seu pedido cai constantemente no esquecimento… (experiência própria E de alguns colegas).

Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Não entendi muito bem, o problema está com o pós venda da loja ou assitência do fabricante?
Por que aí não tem nada a ver com a loja mesmo (exceto se for fruto de contrabando, caso de muitos HPs, VAIOs e afins sem assistência BR…).

LucasAdri07

Tchello:
LucasAdri07:
Tchello:
LucasAdri07:
Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra…
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

O problema é quando o produto não chega nunca… daí escollher bem a loja.
Essas microsigol, nave informática… é tudo na base do trambique, sonegação, etc e tal… vivem tendo rolo com a PF e reabrem (a nave que o diga).

Essas lojas menores costumam ter preços agradabilíssimos, mas diferentemente da maioria das grandes (com exceção do ponto frio…) o pós venda costuma ser horroroso!

Também tem o lado inverso, pela empresa ser muito grande a burocracia é tão grande que te deixa meses em espera, como é o pós venda do ponto-frio, onde seu pedido cai constantemente no esquecimento… (experiência própria E de alguns colegas).

Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Não entendi muito bem, o problema está com o pós venda da loja ou assitência do fabricante?
Por que aí não tem nada a ver com a loja mesmo (exceto se for fruto de contrabando, caso de muitos HPs, VAIOs e afins sem assistência BR…).

Hehehe, deixei meio confuso mesmo, a pós venda no quesito de entrega do produto não tem o que reclamar, mais no quesito de troca, devolução, reclamação, ai é um horror.

Você disse que o problema não é com a loja, no caso você se refere que o problema está com a assintência técnica especializada…
Mais também, é sacanagem, os caras vendem um Windows Vista em um pc com 512MB de ram e não querem que de problema, e nem que tenha reclamação…

S

LucasAdri07:

Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Lenovo da Positivo? De onde tirou essa?
A Lenovo é chinesa e comprou a divisão da IBM que fabricava PCs. Não tem nada a ver com o lixo da Positivo.

Tchello

LucasAdri07:
Tchello:
LucasAdri07:
Tchello:
LucasAdri07:
Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra…
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

O problema é quando o produto não chega nunca… daí escollher bem a loja.
Essas microsigol, nave informática… é tudo na base do trambique, sonegação, etc e tal… vivem tendo rolo com a PF e reabrem (a nave que o diga).

Essas lojas menores costumam ter preços agradabilíssimos, mas diferentemente da maioria das grandes (com exceção do ponto frio…) o pós venda costuma ser horroroso!

Também tem o lado inverso, pela empresa ser muito grande a burocracia é tão grande que te deixa meses em espera, como é o pós venda do ponto-frio, onde seu pedido cai constantemente no esquecimento… (experiência própria E de alguns colegas).

Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Não entendi muito bem, o problema está com o pós venda da loja ou assitência do fabricante?
Por que aí não tem nada a ver com a loja mesmo (exceto se for fruto de contrabando, caso de muitos HPs, VAIOs e afins sem assistência BR…).

Hehehe, deixei meio confuso mesmo, a pós venda no quesito de entrega do produto não tem o que reclamar, mais no quesito de troca, devolução, reclamação, ai é um horror.

Você disse que o problema não é com a loja, no caso você se refere que o problema está com a assintência técnica especializada…
Mais também, é sacanagem, os caras vendem um Windows Vista em um pc com 512MB de ram e não querem que de problema, e nem que tenha reclamação…

Então, mas se o problema é de software (desde que o que você tenha comprado não seja o software) você formata a máquina e poe o que quiser.
O problema é quando o equipamento vem com defeito, ou apresenta algum defeito dentro do prazo de garantia e a empresa fica naquele lenga lenga pra te ressarcir (a loja, não a fabricante).
Pior ainda é quando o equipamento veio danificado, seja pelo transporte (o que tem acontecido muito freqüentemente) ou por relaxo da própria loja. Mas se você parar pra pensar equipamento danificado pela transportadora É relaxo da loja, uma vez que é responsabilidade dela te entregar o equipamento em ordem.

Isso aconteceu com meu pai, no ponto frio (que novidade), com uma centrífuga wallita… levou meses pro ponto fio fazer algo.
Vejam isso tbm:
http://meiobit.com/31897/pontofriocom-minha-pior-compra-online-em-10-anos/

ps: sim, o ponto frio me tirou do sério, eles que colham o que plantaram =)

LucasAdri07

Schuenemann:
LucasAdri07:

Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Lenovo da Positivo? De onde tirou essa?
A Lenovo é chinesa e comprou a divisão da IBM que fabricava PCs. Não tem nada a ver com o lixo da Positivo.

É me equivoquei, é que eu li esses dias algo da positivo comprar a lenovo ou vice e versa, mais de todos os notebook lenovo que peguei pra fazer manutenção, não tem diferença pra os positivos não…

LucasAdri07

Tchello:
LucasAdri07:
Tchello:
LucasAdri07:
Tchello:
LucasAdri07:
Em qualquer fórum, que você vá, quando o assunto é comprar por algume lugar, sempre aparece usuários de 1, 2 , 3 posts pra criticar uma loja e falar bem da outra…
Olha meu primo comprou um notebook no Kabum e não teve o que reclamar, e também ja peguei varios desktops ou notebooks na qual o cliente comprou pelo submarino marcas como SIM+, Lenovo, Positivo entre outras e o computador veio com problema.

O problema é quando o produto não chega nunca… daí escollher bem a loja.
Essas microsigol, nave informática… é tudo na base do trambique, sonegação, etc e tal… vivem tendo rolo com a PF e reabrem (a nave que o diga).

Essas lojas menores costumam ter preços agradabilíssimos, mas diferentemente da maioria das grandes (com exceção do ponto frio…) o pós venda costuma ser horroroso!

Também tem o lado inverso, pela empresa ser muito grande a burocracia é tão grande que te deixa meses em espera, como é o pós venda do ponto-frio, onde seu pedido cai constantemente no esquecimento… (experiência própria E de alguns colegas).

Só uma coisa, SIM+, Lenovo são tudo da positivo, e a positivo é muito grande pelo Brasil, e o pior não é a entrega do produto, mais sim a assistência.

Não entendi muito bem, o problema está com o pós venda da loja ou assitência do fabricante?
Por que aí não tem nada a ver com a loja mesmo (exceto se for fruto de contrabando, caso de muitos HPs, VAIOs e afins sem assistência BR…).

Hehehe, deixei meio confuso mesmo, a pós venda no quesito de entrega do produto não tem o que reclamar, mais no quesito de troca, devolução, reclamação, ai é um horror.

Você disse que o problema não é com a loja, no caso você se refere que o problema está com a assintência técnica especializada…
Mais também, é sacanagem, os caras vendem um Windows Vista em um pc com 512MB de ram e não querem que de problema, e nem que tenha reclamação…

Então, mas se o problema é de software (desde que o que você tenha comprado não seja o software) você formata a máquina e poe o que quiser.
O problema é quando o equipamento vem com defeito, ou apresenta algum defeito dentro do prazo de garantia e a empresa fica naquele lenga lenga pra te ressarcir (a loja, não a fabricante).
Pior ainda é quando o equipamento veio danificado, seja pelo transporte (o que tem acontecido muito freqüentemente) ou por relaxo da própria loja. Mas se você parar pra pensar equipamento danificado pela transportadora É relaxo da loja, uma vez que é responsabilidade dela te entregar o equipamento em ordem.

Isso aconteceu com meu pai, no ponto frio (que novidade), com uma centrífuga wallita… levou meses pro ponto fio fazer algo.
Vejam isso tbm:
http://meiobit.com/31897/pontofriocom-minha-pior-compra-online-em-10-anos/

ps: sim, o ponto frio me tirou do sério, eles que colham o que plantaram =)

kk, ponto frio é classico em reclamações.

Eu cheguei a pegar manutenção pra fazer num computador que um cara comprou, Core 2 Duo, 1 Tera de HD, 4GB de ram, porém a marca era SIM+.

O computador veio com mandriva e ela queria que eu trocasse o SO, até ai tudo bem, porém, o computador travava ao ligar, reiniciava sozinho, estava com problemas de hardware, eu me recusei a fazer o serviço e falei para eles trocar o computador pois estava com defeito, eles trocaram o computador, chegou depois de 4 meses (fora a burocracia).
La vou eu instalar o Windows Vista, olha agora o que me acontece, o cooler dando defeito, estava torrando o processador, ai falei pra eles, se queria que eu trocasse ou se eles iam esperar a burocracia, no fim eles fizeram novamente o pedido de troca, e até agora não sei o que eles resolveram…

luiz.portnoy

Não é fazendo propaganda nem merchan, até porque não ganho nada com isso… Mas comprei um Inspiron 1525 da Dell há quase 3 anos e ele funciona que é uma beleza até hoje. E olha que eu arregaço o bicho. Ha uns meses atras, estava adiantando meu TCC da pós-graduação e trabalhava em torno de 10 a 12 horas por dia com ele. E ele tá la, perfeito. Portanto, recomendo Dell. E você pode personalizar ele no site.

Tchello

Também recomendo.
O preço nem é tão elevado assim mas o pós venda é sensacional.
Tive um problema com meu vostro e entrei em contato com o suporte.
Disseram que o problema já era conhecido da Dell (se ligar o carregador com a bateria em low level o SO travava) e nem discutiram, no dia seguinte o técnico foi em casa e trocou a placa-mãe toda.
Nota 10 pra dell!
Só deram uma mancada na entrega, a transportadora foi burra o suficiente a ponto de não distinguir endereço de entrega de endereço de fatura, aí já viu no que deu né?

LucasAdri07

Conheco bastante gente que tem Inspiron1525 e não tem o que reclamar. Outro dia precisei dar uma olhada no Inspiron da minha prima, e precisei ligar na Dell, atendimento Excelente.

Meu pai tem um Acer 4535, excelente também, aguenta tranco legal, roda até um NFSU Shit, na placa HD3250.
Acer é nota 10 também, não só o suporte, como também pré-venda, pós-venda.

Tchello

LucasAdri07:
Conheco bastante gente que tem Inspiron1525 e não tem o que reclamar. Outro dia precisei dar uma olhada no Inspiron da minha prima, e precisei ligar na Dell, atendimento Excelente.

Meu pai tem um Acer 4535, excelente também, aguenta tranco legal, roda até um NFSU Shit, na placa HD3250.
Acer é nota 10 também, não só o suporte, como também pré-venda, pós-venda.


Dos low-mid ends a Acer tem se mostrado uma opção com um excelente custo-benefício.

Giulliano

Na minha opnião…só existem duas maneiras que eu considero segura e que foram as duas q eu me dei bem:

1 - Ir até a santa ifigência, não no começo dela (perto do viaduto do chá), lá no final existem diversas galerias com preços excelentes, principalmente se for no $$$.
2- Mercado Livre e vc retira o produto na mão em um luigar seguro, meu vaio eu comprei por lá, e o produto foi entrgue por um motoboy dentro de uma agencia do banco itaú. É óbvio que eu poderia ser assaltado assim que eu saísse, mas não vejo outra forma, e eu prefiro que eles não saibam nem onde eu moro e nem onde eu trabalho para evitar assaltos futuros

obs.: na santa ifigênia é dificil vc ser assaltado, pq eles mesmo evitam assalto e protegem o pessoal por lá, para que a região não seja vista como perigosa.

Criado 13 de março de 2007
Ultima resposta 18 de mai. de 2010
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