Boa tarde, pessoal.
Bem, estou fazendo meu TCC na área de gerenciamento de mudanças em projetos de TI, bug tracking, ou outro termo que exista pra isso. Encontrei algumas ferramentas úteis, como IssueManager e Mantis, porém estou com dificuldades pra encontrar fontes de estudos onde eu possa enriquecer meu conhecimento teórico a respeito do assunto. Gostaria de indicações de sites, artigos, livros, etc que possam me ajudar a adquirir o embasamento teórico do TCC.
Aos que souberem de algo, desde já, agradeço.