HelpDesk em Java

Bom dia!

   Estou precisando desenvovelver aqui na empresa um chat ao-vivo para o help desk bem simples, apenas para integrar com nosso software. No cliente só precisa tem a janela de mensagens e o formulario para enviar. No servidor precisaria acessar como operador, todos precisam vizualizar a fila de clientes e ativar o chat com determinado cliente no momento em que etiver livre.

Eu encontrei vários exemplos free disso em PHP, como o Crafty Syntax Live Help.

Mas eu gostaria de desenvolver em java. Alguem conhece algo parecido, que eu possa pegar uma base melhor sobre isso?

Eu sei os principios do que vou precisar, mas como sou iniciante, se eu conseguir desenvolver ele sozinho, vai ficar muito fora dos padrões.

Desde já muito obrigado.

[]'s

fdettoni,

Dá uma olhada no tutorial “Criando um Chat” do Guilherme Silveira aqui mesmo no guj.

http://www.guj.com.br/java.tutorial.artigo.20.1.guj

Samuel