Mande um email para [email removido], acredito que você terá um retorno mais rápido e confiável. Como você deve ter lido suporte deles é 100%. Ou ligue diretamente para o numero do suporte, todas as vezes que tive dúvidas liguei e falei diretamente com o Edson.
L
lincolnti
Não recomendo a utilização do integrator.com.br.
Fiquei 9 meses com eles, tive instabilidade com meu site e além do mais fui fazer uma pergunta de como proceder para cancelar a assinatura e a resposta foi:
conta cancelada com sucesso. Lembrando que eu apenas questionei e não pedi o cancelamento de fato. Não tive tempo nem de fazer bkp do banco de dados e perdi meu cliente. Após eles terem feito cagada, não respondia mais os meus e-mails, me deixando completamente na mão. Enfim, não recomendo a Integrator.