Boa tarde!
Estou precisando gerar um relatório feito no jasper/itext como imagem, ou seja, em vez de criar em PDF ou outro tipo de documento, preciso que o resultado final seja em imagem (de preferência em JPG).
Isto por causa de diversos chamados que estamos tendo de pessoas que não estão conseguindo imprimir em PDF, mais especificamente nas impressoas officejet da HP (principalmente J3680).
Em muitos casos o texto é impresso com um caracter asii a mais, por exemplo:
Onde deveria ser [color=green]NOME[/color], está saindo [color=red]OPNF[/color].
[color=green]Validade para pagamento:[/color] fica [color=red]WBMEBEF!QBSB!QBHBNFOUP;[/color]
Ocorre em TODO o relatório, até números.
Já testamos em várias impressoas no trabalho e nenhuma deu problema, mas há relatos de que o mesmo ocorreu com algums modelos Lexmark.
O relatório usa fontes que acredito ser padrão do próprio Windows: Sansserif e Helvetica.
Já fiz vários exemplos de converter PDF em imagem, mas a qualidade da imagem não é boa e o código de barras que está no relatório não está sendo reconhecido nas leitoras.
Alguém sabe o que pode estar acontecendo com este problema dos caracteres ou uma forma de gerar o relatório como imagem.
O relatório tem apenas uma página.
Vlw!