Jsp com classes

Front-end
#1

estou desenvolvendo um cadastro de clientes em jsp usando classes

exemplo: cadastro.jsp , esta pagina tem um include
para com.web.cliente , esta classe faz as operacoes de insert update e delete, mas quando tento rodar no tomcat , me da um erro de que a pagina jsp nao consegue encontrar a classe, eu gostaria se saber
como faco para maperar esta classe no web.xml

#2

Essa classe deve estar na pasta: WEB-INF/classes/com/web

e não precisa colocar nada no web.xml

#3

Complementando:

<%@ page language="java" import="pacote.class"%>
#4