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Olá a todos alguem pode indicar algum livro ou tutorial qua abordem esses conceitos abaixo sobre Gestão de Processos:
Levantamento de informações para modelagem de processo.
Elaboração de modelos (modelagem por objetos).
Indicadores de desempenho de processo.
Conceitos de Gestão de Processos Integrados de Negócio (BPM).
Valeu
obs: Já pesquisei no Google mas o livro que encontrei parou de ser publicado!
Olá,
Segue alguns links :
http://blog.marcomendes.com/
http://mundobpm.blogspot.com/
http://blog.cryo.com.br/o-que-e-bpm/
http://blog.cryo.com.br/
http://www.portalbpm.com.br/
http://jbossbrasil.ning.com/forum/topic/show?id=2234825%3ATopic%3A2281
Mais o que vc. quer dizer com:
1-Levantamento de informações para modelagem de processo.
Vc. quer uma manual que atenda a todos os seus requisitos, se for isso não há uma resposta única.Depende do problema a ser tratado e
de como a sua equipe ira trabalhar e manter seus processos, pois um gestor tem que saber trabalhar em/com equipe.
2- Elaboração de modelos (modelagem por objetos).
Não entendi pode ser mais objetivo será que vc. está falando de BPMN (=Business Process Modeling Notation)
http://sourceforge.net/project/downloading.php?groupname=bpmnpop&filename=BPMN_Poster_A4_ver_1.0.2.pdf&use_mirror=ufpr
http://www.newtonwagner.net/projeto/introducao-ao-bpmn-business-process-modeling-notation
http://danieltamiosso.com/2008/03/09/o-basico-de-bpmn-business-process-modeling-notation/
3-Indicadores de desempenho de processo.
Há ferramentas BPMS que fazem essa simulação .
http://media.tibco.com/devnet/business_studio/simulation/index.html
http://www.tibco.com/devnet/business_studio/getting-started.jsp
Conceitos de Gestão de Processos Integrados de Negócio (BPM).
No PortalBPM vc. vai achar bastante material sobre isso.
http://www.portalbpm.com.br/
http://www.pbti.com.br/flash_tibco/BPM/tib_main.swf
Bem, não sei do seu envolvimento e conhecimento sobre esses assuntos. Mais não existe receita de bolo pronta para isso, o importante é estudar e pesquisar a fundo esses conceitos, procure ler artigos de pessoas "sérias" pois assim como SOA muita gente fala mais poucos realmente o usam de fato.
http://processdevelopments.blogspot.com/
http://br.groups.yahoo.com/group/BPM-Forum/messages
E procure entrar no forum " [email removido] " , há discussões muito boa sobre BPM.
sds.
Olá William ressuscitando o tópico. Na verdade tirei essas frases do edital da Petrobrás para Analista de Sistemas, e tbm fiquei confuso com o que realmente eles queriam.
Comprei um livro sobre BPM e BPMS do Tadeu Cruz, mais ainda não sei o que quer dizer Levantamento de Informações para modelagem de processos , será que eles estão falando de uma metodologia como JAD ou através de formulários??
Obrigado pela ajuda.