Estou desenvolvendo um software para o gerenciamento de um equipamento elétrico. Gostária que, em casos de alarme no equipamento,
o software envia-se um mensagem a um servidor, contendo o usuário (informacoes do cliente) e o código do alarme. Este usuario teria um cadastro em um banco de dados e com isso minha empresa poderia entrar em contato com este usuario afim de lhe ajudar a resolver o problema.
Gostaria de saber como eu faço essa comunicação entre o cliente e o servidor.
Pensei em acessar o banco de dados do servidor diretamente do software do cliente e persistir os alarmes. (Hibernate/MySQL)