Achei esse artigo bem interessante, em que o autor racionaliza porque é ruim usar ListBoxes que permitem mais que uma escolha e apresenta uma solução que eu achei bem interessante e original.
Eu já usei multi-select ListBoxes e nunca tinha parado p/ pensar em como muita gente nem mesmo consegue manejar o mouse direito, quanto mais mouse + teclado.
Segue o Link:
:arrow: Control-Click to select, WTF?