PDF não gera no linux

Boa tader.
Estou com o seguinte cenario:

Fiz uma aplicação web que deveria gerar um arquivo pdf para o usuário ao final de um conjunto de procedimentos.
Acontece que a aplicação gera o arquivo pdf somente quando eu a roda no meu computador local, nesse computador eu estou usando windows. Porém quando faço deploy para o servidor linux e roda a aplicação, eu não conseigo mais gerar o arquivo pdf. Eu recebo a mensagem "javax.servlet.ServletException: java.lang.NullPointerException: Erro de argumento: O parâmetro message é nulo"
Abaixo eu estou colocando o código e o erro completo. Obrigado a quem puder ajudar.

[code]

Minha view
<h:form>
<h:commandLink action="#{relatorioController.relGuiaRecibo}" rendered="#{relatorioController.atendimentoController.atendimentoCorrente.tipoAtendimento eq ‘Particular’}“
title=“Imprimir Recibo”>
<h:graphicImage name=“printer.png” library=“imagens”/>
<f:setPropertyActionListener target=”#{relatorioController.nomeArquivoGerador}"
value=“reciboatendimento” />
</h:commandLink>

			<h:commandLink action="#{relatorioController.relGuiaAtendimento}" rendered="#{relatorioController.atendimentoController.atendimentoCorrente.tipoAtendimento eq 'Contrato'}"
				title="Imprimir Guia de Atendimento">
				<h:graphicImage name="printer.png"  library="imagens"/>
				<f:setPropertyActionListener target="#{relatorioController.nomeArquivoGerador}"
					value="reciboguiaatendimento" />
			</h:commandLink>				
	</h:form>	[/code]
Meu controller
	private final ReportFactory pb = new ReportFactory();

	public void relGuiaAtendimento() {
		
		Atendimento atendimento = atendimentoController.getAtendimentoCorrente();
		
		Map<String, Object> params = new HashMap<String, Object>();
		params.put("ID_ATENDIMENTO", atendimento.getId());
		
		
		byte[] file = pb.geraRelatorio(nomeArquivoGerador, params);
		
		if (file != null) {
			buildResponse(file,nomeArquivoGerador);
		} else {
			FacesMessage message = new FacesMessage("Array de bytes nulo. Não foi possível gerar o relatório...");
			FacesContext.getCurrentInstance().addMessage(null, message);
		}
	}

	
	public void relGuiaRecibo() {
		
		Atendimento atendimento = atendimentoController.getAtendimentoCorrente();
		
		Map<String, Object> params = new HashMap<String, Object>();
		params.put("ID_ATENDIMENTO", atendimento.getId());
		
		
		byte[] file = pb.geraRelatorio(nomeArquivoGerador, params);
		
		if (file != null) {
			buildResponse(file,nomeArquivoGerador);
		} else {
			FacesMessage message = new FacesMessage("Array de bytes nulo. Não foi possível gerar o relatório...");
			FacesContext.getCurrentInstance().addMessage(null, message);
		}
	}
	public void buildResponse(byte[] data, String out) {
		System.out.println("entrou aqui................");
		FacesContext facesContext = FacesContext.getCurrentInstance();
		ExternalContext externalContext = facesContext.getExternalContext();
		HttpServletResponse response = (HttpServletResponse) externalContext.getResponse();

		response.reset();
		response.setContentType("application/pdf");
		response.setHeader("Content-disposition", "attachment; filename=\" " + out + " .pdf\"");

		OutputStream output;
		try {
			output = response.getOutputStream();
			output.write(data);
			output.close();
		} catch (IOException e) {
			e.printStackTrace();
		}

		facesContext.responseComplete();
	}
Factory do relatorio

public class ReportFactory {
	
	private static EntityManagerFactory emf = Persistence.createEntityManagerFactory("ergoclinWeb");
	private static EntityManager em;

	public ReportFactory() {
		if (em == null) {
			em = emf.createEntityManager();
		}
	}
	
	
	public byte[] geraRelatorio(String nome, Map<String, Object> params) {
		String nomeRelatorio = nome + ".jasper";
		return constroiRelatorio(nomeRelatorio, params);
	}

	public byte[] constroiRelatorio(String nome, Map<String, Object> params) {
		String diretorioRelatorio = "/reports/";
		InputStream is = getClass().getResourceAsStream(diretorioRelatorio + nome);
		System.out.println("caminho do arquivo " + is);

		try {
			JasperPrint fillReport = JasperFillManager.fillReport(is, params, getConnection());
			System.out.println("gerou o file................");
			return JasperExportManager.exportReportToPdf(fillReport);
		} catch (JRException e) {
			e.printStackTrace();
		}
		return null;
	}

	private Connection getConnection() {

		Session session = (Session) em.getDelegate();

		Connection connection = null;
		try {
			connection = ((SessionFactoryImplementor) session.getSessionFactory()).getConnectionProvider()
					.getConnection();
		} catch (SQLException e) {
			e.printStackTrace();
		}

		return connection;
	}