Problemas com atualizar

Front-end
#1

Boa noite pessoal,

Estou com dificuldades para fazer um atualizar utilizando JSF e Hibernate.

Eu fiz o Dao e o Bean porem quando eu clico no botão que deveria fazer a atualização ele não faz nada nem erro ele mostra.
Alguém poderia me ajudar por favor?

Segue o código abaixo:

Esse é o botão que deveria fazer o atualizar:

<p:commandButton action="#{finalizarChamadoBean.finalizar}" value="Finalizar" />

Esse é meu DAO:

[code]public class FinalizarChamadoDao {

private EntityManager manager;

public FinalizarChamadoDao(EntityManager manager){
	this.manager = manager;
}

@SuppressWarnings("unchecked")
public List<Usuario> listarTodos(int pagina, int quantidadePorPagina){
	Query query = manager.createQuery("SELECT x FROM Chamado x");
	query.setFirstResult(pagina);
	query.setMaxResults(quantidadePorPagina);
	return query.getResultList();
}

public Chamado getProtocolo(int protocolo) {
	Query query = manager.createQuery("SELECT u FROM Usuario u WHERE u.protocolo = :protocolo");
	query.setParameter("protocolo", protocolo);

	try {
		return (Chamado) query.getSingleResult();
	} catch (NoResultException e) {
		return null;
	}
}

public void finalizarChamado(Chamado finalizado){
	manager.merge(finalizado);
	manager.flush();
}

}[/code]

E esse é meu BEAN:

[code]public class FinalizarChamadoBean {

private EntityManager entityManager;
private FinalizarChamadoDao finalizarChamadoDao;

private Chamado chamado;
private Descricaochamado descricaoChamado;

private LoginBean loginBean;

public FinalizarChamadoBean(){
	this.entityManager = JPAUtil.getEntityManagerFactory().createEntityManager();
	this.finalizarChamadoDao = new FinalizarChamadoDao(this.entityManager);
	this.descricaoChamado = new Descricaochamado();

	this.loginBean = (LoginBean) FacesContext.getCurrentInstance().getExternalContext().getSessionMap().get("loginBean");
}

public Chamado getChamado() {
	return chamado;
}

public void setChamado(Chamado chamado) {
	this.chamado = chamado;
}


public String finalizar(){

	
	chamado.setDataFechamento(Calendar.getInstance().getTime());

	chamado.setUsuario2(loginBean.getUsuarioLogado());

	Statuschamado status = new GenericDao<Statuschamado>(entityManager, Statuschamado.class).ler(3); // lendo o status do bd
	chamado.setStatuschamado(status);

	descricaoChamado.setChamado(chamado);
	descricaoChamado.setUsuarioBean(loginBean.getUsuarioLogado());
	this.entityManager.getTransaction().begin();
	try {

		this.finalizarChamadoDao.finalizarChamado(chamado);

		new GenericDao<Descricaochamado>(entityManager, Descricaochamado.class).criar(descricaoChamado);
		this.entityManager.getTransaction().commit();
		FacesContext.getCurrentInstance().addMessage(null, new FacesMessage(FacesMessage.SEVERITY_INFO, "Finalizado com sucesso!", ""));

	} catch (PersistenceException e) {
		e.printStackTrace();
		if (this.entityManager.getTransaction()!=null && this.entityManager.getTransaction().isActive()) {
			this.entityManager.getTransaction().rollback();
		}
	}
		return "telaInicialUsuario.jsf";
}

public Descricaochamado getDescricaoChamado() {
	return descricaoChamado;
}

public void setDescricaoChamado(Descricaochamado descricaoChamado) {
	this.descricaoChamado = descricaoChamado;
}

}
[/code]

#2