Alguém conhece algum projeto de CRM, para que eu possa fazer o download?
Att,
kardon
[color=“green”]O q é CRM? :oops:
Valeu,
Marcela Ribeiro :roll:[/color]
Customer Relationship Management
Traduzindo, eh um software para gerenciar o relacionamento com o cliente. Envolve diversas áreas de uma empresa, como marketing, sac, força de vendas, todo ponto de contato com o cliente, para captar o maior numero de inf. possivel do cliente, ecriar estrategias especificas para determinado tipo de cliente, estreitando o relaciomento com o msm.
tem o compiere, q eh um erp, mas me parece q tem um módulo de crm tbm http://www.compiere.org/
Customer Relationship Managerment
Se conseguir alguma coisa posta aqui.
Rodrigo
[color=“green”]Obrigada Anderson 
Muito bom saber da existencia dessa ferramenta 
:roll: [/color]
Vá em sourceforge.net e na caixa de busca entre com CRM. Diversos projetos aparecerão. Não sei se todos em Java, mas vale pesquisar. T+
Aí vai um site onde tem alguns sistemas de crm.
http://osdir.com/Downloads+index-req-viewsdownload-sid-15.phtml
Att,
kardon