Oi pessoal.
Eu estava desenvolvendo meu Ócio Produtivo estes dias (que eu preciso convencer meu gerente que meu Ócio é Produtivo), e lembrei de um soft chamado GNATS para gerencia de chamados e soluções de suporte.
Ai comentei com um cara e ele falou que o Gnats tá meio fora de moda (ah moda… sempre a moda) e que o pessoal anda usando o TUTOS ou o JIRA. Bom… como o JIRA não é GNU ou BSD então eu cortei (ele é free para empresas sem fins lucrativos, o que não é o caso).
Eu queria saber a opinião de vcs.
Alguém ai conhece o TUTOS ou algum outro “melhor” que ele?
O Gnats eu acho que também não serve, já que o objetivo dele é organizar o suporte, e não toda a gerencia do projeto.
Any One?
tks tks
Machado