Pessoal,
Tenho que fazer a implementação de um módulo de troca de mensagens por e-mail entre clinte e vendedor.
Quando um cliente envia uma mensagem para o sistema, este e-mail vai para um e-mail padrão que é carregado na interface do usuário administrador que irá encaminhar para o vendedor responsável.
Agora se o e-mail for uma reposta básica de um e-mail enviado pelo vendedor, no campo assunto terá uma de identificr o cliente e automaticamente este mensagem terá que ser carregada na interface do vendendor responsável.
Então dependendo do assunto da mensagem, se sistema identifcar uma palavra chave de cliente, os campos do e-mail serão registrado na tabela para o vendedor responsável, senão, irá para o gerente.
Alguém pode me ajudar.
Vinicius.
