Faculdade & fies

Galera fui pre selecionada no fies conclui minha inscrição, procurei o CPSA na faculdade Uniso apos aguardar umas 3 horas e meia fui atendida, e simplesmente informada que o curso que fui selecionada foi cancelada pela a faculdade a algum tempo, mais no site do fies estava liberado e com 5 vagas disponíveis, liguei na ouvidoria do fies eles alegam que a faculdade que ofertou as vagas e quem tem que responder é a UNISO que poderia ate mesmo processar por isso, !!! e na UNISO a culpa o fies! complicado isso, no final das contas nao sei como proceder