Problema com rede

Boa tarde,

Sei que não é um forum específico para isso, mas se alguém puder me ajudar eu agradeço.
No escritório onde eu trabalho, tem uma impressora instalada em um computador, mas ela é compartilhada com os demais. Porem, hoje pela manhã ela parou de receber impressões dos outros computadores, dando erro de configuração de impressora.
Já atualizei os drives, reiniciei os spooler, limpei, mapiei a rede de novo, mas até agora nada de dar certo, se alguém puder me ajudar eu agradeço. A impressora é uma LaserJet M1132 MFB.

Veja se a máquina está acessível pela rede para todo mundo. Tente fazer um ping e talz. Outra coisa seria tentar refazer o compartilhamento.