Cumpadi, espero que ajude aí com o seu problema.
Se as configurações não estiverem funcionando, procure um colocar um CHIP da TIM que eu passo a configuração que está no meu celular, que eu garanto que tem que funcionar.
Não sei se esses abaixo estão confiáveis, pois esse texto é um pouco antigo, mas vale a tentativa:
Abraço
P
PoneyMan
Anota aí: 99 % dos problemas são de APN mal-configurada no celular.
Não sei como tá hoje, mas sempre foi muito comum encontrar aparelhos novos sendo vendidos e cuja configuração de APN que saia de fábrica não era atualizada em relação a configuração da operadora. Acho que esta última esqueceu de avisar o fabricante que houve mudança ! hahaha…
Stryder
O Mais engraçado é passar pelo que eu passei.
Quando precisei da configuração da Tim, eles me disseram que o celular já tinha a configuração, mas eu disse que o meu era desbloqueado e a atendente disse que nesse caso não poderia fazer nada.
Como eu já conheço essas mulheres que só sabem ler a tela do sistema que elas tem na frente, nem tentei mais, apenas entrei no google(Fonte do conhecimento infinito) e pesquisei. rs